Dans cet article, découvrez comment configurer des options pour vos formules ou vos plats dans Zenchef (vente à emporter).

Résumé

1. Configurer une formule avec choix des plats

2. Configurer un plat avec options

3. Apparence des configurations sur Click & Collect

4. Support & articles liés

Ce qu’il faut savoir / Conseils

• Les options d’articles se configurent depuis la version web de votre espace Zenchef.

• Rendez-vous dans Paramètres > Cartes/Menus > Options d’articles.

• Les choix d’options ne seront visibles que si les articles appartiennent à un menu/carte actif et disponible sur le module Click & Collect.

1. Configurer une formule avec choix des plats

1.1 Créer une formule à partir d’articles existants

1.1.1 Créer une option d’article

• Rendez-vous dans la section Options d’articles.

• Cliquez sur Nouvelle option.

• Nommez la section (exemple : Entrée).

• Ajoutez des choix en sélectionnant Article existant.

• Définissez un supplément si nécessaire.

• Utilisez les règles de prise de commande pour rendre le choix obligatoire.

• Cliquez sur Créer.

• Répétez ces étapes pour chaque section (Entrée, Plat, Dessert).

1.1.2 Associer les options à un article

• Créez un article qui sera votre formule (de préférence dans une carte dédiée aux formules).

• Depuis Options associées à l’article, cliquez sur Ajouter une option.

• Sélectionnez les options.

• Enregistrez.

Attention : Les choix d’options ne seront visibles que si les articles appartiennent à une carte active sur le module Click & Collect.

1.2 Créer une formule à partir d’une option de type texte

Attention : Cette configuration ne permet pas de limiter le stock des articles composant la formule.

• Créez vos options en utilisant le type texte.

• La démarche est identique à la création par article existant.

2. Configurer un plat avec des options

Prenons l’exemple d’un burger avec plusieurs options :

• Choix de cuisson (obligatoire)

• Choix de 4 toppings maximum

• Choix de suppléments payants (facultatif)

2.1 Créer une option de cuisson (obligatoire)

• Rendez-vous dans Options d’articles.

• Cliquez sur Nouvelle option.

• Nommez la section : Cuisson.

• Ajoutez des choix en sélectionnant Texte (exemple : saignant, à point, bien cuit).

• Rendez ce choix obligatoire via les règles de prise de commande.

• Cliquez sur Créer.

2.2 Créer une option pour 4 toppings maximum

• Créez une nouvelle option d’article.

• Ajoutez les choix en texte pour les toppings.

• Limitez la sélection à 4 options maximum.

• Enregistrez.

2.3 Créer une option pour suppléments payants

• Créez une nouvelle option d’article.

• Ajoutez les choix en texte pour les suppléments payants.

• Enregistrez.

Note 1 : Ne mettez pas de limitation si vous voulez que le client puisse choisir librement.
Note 2 : Les restrictions de commande ne s’appliquent pas pour les suppléments facultatifs.

2.4 Associer les options à l’article

• Créez l’article (exemple : Burger).

• Depuis Options associées à l’article, cliquez sur Ajouter une option.

• Sélectionnez les options.

• Cliquez sur Créer.

3. Apparence des configurations sur Click & Collect et Cahier de commande

3.1 Formule avec choix des plats

• Le client compose son menu avec les options obligatoires.

• Un résumé de la commande s’affiche avant validation.

• Vous recevez la commande détaillée dans votre cahier de commande.

3.2 Plat avec options

• Le client compose son burger avec options limitées et suppléments.

• Un résumé de la commande s’affiche avant validation.

• Vous recevez la commande détaillée dans votre cahier de commande.

4. Support & articles liés

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter le support Zenchef via votre portail client ou visiter notre Centre d’Aide.