Qu'est-ce que Dvore ?
Dvore est une plateforme d'intelligence économique spécialement conçue pour les groupes de restauration et les franchises disposant de plusieurs établissements. Elle centralise les données commerciales, opérationnelles et de performance provenant de tous vos points de vente au sein d'un tableau de bord unique, offrant ainsi aux responsables de réseau et aux franchisés une visibilité en temps réel sur leur activité. Dvore s'intègre nativement aux principaux systèmes de point de vente et aux plateformes tierces utilisées par les groupes de restauration en France et en Europe.
Pourquoi l'intégration avec Dvore est-elle importante ?
En connectant Zenchef à Dvore, les chaînes de restaurants peuvent regrouper leurs données relatives aux réservations et au nombre de couverts avec leurs indicateurs de performance opérationnelle plus généraux — chiffre d'affaires par couvert, tendances du chiffre d'affaires, volumes de service — le tout en un seul et même endroit. Cela permet aux responsables opérationnels et aux franchiseurs d'avoir une vue d'ensemble complète des performances de chaque établissement, sans avoir à passer d'un outil à l'autre ni à exporter manuellement les données.
En quoi consiste l'intégration avec Dvore ?
Une fois l'intégration activée depuis la marketplace Zenchef, les données de réservation de votre compte Zenchef sont automatiquement synchronisées avec votre tableau de bord Dvore une fois par jour. Aucune configuration manuelle n'est requise de la part du restaurant. Les flux de données sont gérés en toute sécurité entre les deux plateformes.
Si vous désactivez l'intégration, la synchronisation des données s'arrête immédiatement. Les données historiques déjà présentes dans Dvore restent accessibles.
Avertissement
- Cette intégration nécessite un abonnement actif à Dvore. Si vous n'êtes pas encore client de Dvore, rendez-vous sur dvore.fr pour en savoir plus.
- Les données partagées entre Zenchef et Dvore sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Dvore et à la réglementation RGPD en vigueur.
- Pour tout problème lié à l'intégration, contactez le service d'assistance de Dvore à l'adresse support@dvore.fr ou celui de Zenchef via votre canal habituel.
Comment configurer l'intégration avec Dvore ?
Vous pouvez activer l'intégration avec Dvore dans votre environnement Zenchef via les paramètres, puis l'onglet « Partenaires ». Vous trouverez ce partenaire dans la catégorie « Opérations ».
Une fois l'activation effectuée, un e-mail contenant les informations relatives au restaurant sera envoyé à Dvore afin que le partenaire puisse configurer l'intégration de son côté.