Les ventes de cartes-cadeaux ont toujours été visibles dans la liste des cartes-cadeaux — mais jusqu’à présent, votre équipe n’avait aucun moyen de savoir qu’une vente avait eu lieu sans vérifier manuellement. Les alertes de vente de cartes-cadeaux changent cela : dès qu’un client achète une carte-cadeau, vous recevez une notification instantanée avec le montant, le code et le nom de l’acheteur, par email et notification navigateur.
Chaque notification inclut : montant de la carte-cadeau · code de la carte-cadeau · nom de l’acheteur
💡 Comment l'activer :
Le paramètre est déjà activé par défaut. Pour ajuster : Général et Équipe → Notifications → Autres → Cartes-cadeaux → https://app.zenchef.com/zw#/parameters/general-and-team/notifications/others
🔧 Cas fréquents :
• Pas de réception d’alertes → Vérifiez que « Cartes-cadeaux vendues » est activé dans Général et Équipe → Notifications → Autres → Cartes-cadeaux
• Mauvaise langue → Mettez à jour la langue dans Paramètres → Compte
❓ FAQ :
• Quels canaux ? → Email et notification navigateur (chacun gérable indépendamment)
• Qu’est-ce qui est inclus ? → Montant, code, nom de l’acheteur
• Vente vs utilisation ? → Les alertes se déclenchent uniquement à l’achat ; les utilisations sont suivies dans la section tableau de bord des cartes-cadeaux
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