Qu'est-ce qu'Ondinou ?
Qu'est-ce qu'Ondinou ? Ondinou est une application permettant de découvrir des restaurants indépendants situés dans la région métropolitaine de Lille. Les utilisateurs répondent à un bref questionnaire sur ce qu'ils recherchent (type de cuisine, ambiance, occasion, préférences, etc.) et l'algorithme de mise en correspondance d'Ondinou leur recommande le restaurant le plus adapté disposant de places disponibles. Une fois la suggestion faite, les utilisateurs peuvent réserver une table directement via l'application.
Pourquoi l'intégration avec Ondinou est-elle importante ?
En rejoignant Ondinou, vous pouvez recommander votre restaurant à des clients qui recherchent activement un endroit où manger et dont les profils correspondent précisément aux vôtres. Il ne s'agit pas de visiteurs au hasard, mais de clients présélectionnés dont les attentes correspondent à ce que vous proposez. Cela va des touristes en quête de découvertes culinaires aux habitants de la région à la recherche de nouvelles expériences. Cette intégration permet également d'effectuer des réservations directes en toute simplicité via l'application Ondinou, grâce à l'onglet Zenchef, simplifiant ainsi le parcours de l'utilisateur final.
En quoi consiste l'intégration avec Ondinou ?
- Visibilité dans l'algorithme de mise en relation d'Ondinou. Votre restaurant est recommandé aux utilisateurs dont les préférences, l'humeur et l'occasion correspondent à votre profil, ce qui vous permet d'être mis en avant auprès des bons clients au bon moment.
- Informations sur la clientèle : accédez à des données sur ce que vos clients recherchent lorsqu’ils réservent chez vous, ce qui vous aide à mieux comprendre leurs attentes et à vous adapter en conséquence.
- Votre page dédiée : un espace dédié où vous pouvez mettre en avant vos photos, mettre à jour votre menu et contrôler la manière dont votre restaurant est présenté aux utilisateurs d’Ondinou.
- Avis clients vérifiés : lisez et répondez aux avis laissés exclusivement par des clients ayant réellement visité votre restaurant, grâce à notre système de vérification basé sur les réservations. Pas d’avis frauduleux, pas d’avis anonymes.
- // Bientôt disponible – Communauté de fans : nous développons actuellement une fonctionnalité de fidélisation qui identifie vos habitués les plus engagés et les maintient en lien avec votre restaurant, conçue pour réduire considérablement les absences de dernière minute grâce à un engagement nourri par la communauté.
Avertissement
- Seuls les restaurants ayant activé l'intégration apparaîtront dans les recommandations d'Ondinou.
- La gestion des réservations (modifications, annulations) s'effectue entièrement via la plateforme Zenchef.
- Ondinou fonctionne selon un modèle de paiement à la couverte. Aucun abonnement n'est requis de la part du restaurant.
- Ondinou est actuellement disponible dans la région métropolitaine de Lille, avant un déploiement à plus grande échelle dans toute la France.
Comment configurer l'intégration avec Ondinou ?
Tout d'abord, vous devez vous inscrire gratuitement sur pro.ondinou.fr/rejoindre, remplir le formulaire, puis signer le contrat et le bon de commande.
Vous pouvez activer l'intégration avec Ondinou dans votre environnement Zenchef via les paramètres, puis l'onglet « Partenaires ». Vous trouverez ce partenaire dans la catégorie « Services de réservation ». Cliquez sur le bouton « Se connecter » situé à côté du partenaire.