Dans cet article, vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur Zenchef Intelligence, qui fait partie de Multi-venue Hub : ce que c'est, comment y accéder et comment cela fonctionne pour vous.
Sommaire
- Qu'est-ce que Zenchef Intelligence et pourquoi l'utiliser ?
- Comment accéder à Zenchef Intelligence
- Résolution de problèmes et FAQ
- Support et articles liés
Ce qu'il faut savoir
Zenchef Intelligence est l'agent IA de données intégré au Multi-venue Hub. Plutôt que de vous limiter à des tableaux de bord figés, vous pouvez lui poser une question sur les données de votre groupe en langage naturel, et il explore les chiffres pour vous répondre directement.
⚠️Cette fonctionnalité est actuellement en version Beta.
1. Qu'est-ce que Zenchef Intelligence et pourquoi l'utiliser ?
Posez une question sur les données de votre groupe en langage naturel, et obtenez une réponse directe, sans avoir à savoir quel tableau de bord ou quel filtre utiliser.
Group Analytics Dashboards vous montre les chiffres, mais certaines questions vont plus loin que ce qu'un tableau de bord figé peut montrer. Zenchef Intelligence vous permet de demander directement, par exemple « Quel restaurant a connu la plus forte hausse de réservations la semaine dernière ? », et il lit les données de votre groupe pour vous répondre.
Disponible dès maintenant :
- Questions en langage naturel : posez vos questions sur la performance de votre groupe comme vous le feriez à un collègue, sans filtres ni formules à connaître
- Retour sur les réponses : notez chaque réponse avec un pouce levé ou baissé pour nous aider à l'améliorer au fil du temps
Group Analytics Dashboards reste disponible comme avant ; Zenchef Intelligence est un moyen supplémentaire d'explorer les mêmes données, pas un remplacement.
2. Comment accéder à Zenchef Intelligence
Disponible directement depuis le Multi-venue Hub, à côté de votre Group Analytics Dashboards.
Ouvrez le sélecteur de groupe en haut de votre back-office, sélectionnez votre groupe, puis allez dans Multi-venue Hub et ouvrez Zenchef Intelligence. Tapez votre question en langage naturel et lisez la réponse directement.
3. Résolution de problèmes et FAQ
Problèmes courants
- La réponse ne semble pas correcte : Zenchef Intelligence est un agent IA qui lit directement vos données ; il peut occasionnellement se tromper. Notez-le avec un pouce baissé pour nous aider à l'améliorer.
- Zenchef Intelligence ne comprend pas ma question : Essayez de la reformuler plus simplement et plus précisément, en nommant le restaurant, l'indicateur ou la période concernés.
- Pas de réponse / l'agent met du temps à répondre : Cela peut arriver sur des questions complexes ; essayez de décomposer votre question en une question plus simple.
FAQ
- Zenchef Intelligence est-il toujours exact ? : C'est un agent IA, les réponses peuvent donc occasionnellement manquer de précision. Noter les réponses nous aide à améliorer la précision au fil du temps.
- Quel type de questions puis-je poser ? : N'importe quelle question sur les données de performance de votre groupe, avec vos propres mots.
4. Support et articles liés
Support
Pour toute aide complémentaire, contactez le support Zenchef depuis votre portail client ou consultez notre Centre d'aide.
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