Qu'est-ce qu'Apitic ?
Apitic est une entreprise spécialisée dans les solutions technologiques destinées au secteur de la restauration, qui aide les restaurants à optimiser leurs opérations grâce à des outils numériques et à des intégrations logicielles.
Apitic est un fournisseur français de solutions numériques de point de vente (POS) et de gestion d’entreprise, qui s’adresse principalement aux restaurants et aux entreprises du secteur alimentaire.
Ses solutions vont au-delà des logiciels de caisse traditionnels et offrent un écosystème intégré couvrant :
- Point de vente et paiements : logiciels de caisse, terminaux de paiement et gestion de la trésorerie.
- Gestion des commandes : commandes en ligne, commandes à table, plats à emporter, intégration de plateformes de livraison et bornes en libre-service.
- Gestion des stocks et de la production : gestion des stocks, solutions de pesage et traçabilité des produits.
- Gestion de la clientèle : programmes de fidélité, CRM et engagement client.
- Gestion d’entreprise : automatisation de la comptabilité, facturation et gestion des ressources humaines.
Marché cible : restaurants traditionnels, établissements de restauration rapide, chaînes de restaurants, boulangeries, boucheries, fromageries, cavistes et autres commerces alimentaires.
Pourquoi l'intégration avec Apitic est-elle importante ?
Zenchef et Apitic se sont associés pour permettre aux restaurateurs de centraliser leurs opérations et les informations relatives à leur clientèle, ce qui leur permet de consacrer davantage de temps à leur cœur de métier.
En quoi consiste l'intégration avec Apitic ?
- La synchronisation s'effectue toutes les 30 secondes.
- Les réservations ajoutées dans Zenchef seront synchronisées avec Apitic.
- Dès que la réservation dans Zenchef est marquée comme « assis » ou « arrivé », son statut passe à « Honorée » dans Apitic. Vous pouvez alors ouvrir la table dans Apitic à partir de la réservation. Une fois l'addition réglée, la réservation est marquée comme terminée.
- Aperçu des statuts : « Confirmée » = « En attente » (vert)
- « Installé », « Arrivé » = « Confirmée » (bleu, honorée)
- Aucune modification ne peut être apportée aux réservations Zenchef sur Apitic.
Comment configurer l'intégration avec Apitic ?
Vous pouvez activer l'intégration avec Apitic dans votre environnement Zenchef via les paramètres, puis l'onglet « Partenaires ». Vous trouverez ce partenaire dans la catégorie « Points de vente ».
Une fois l'activation effectuée, un e-mail contenant les informations relatives au restaurant sera envoyé à Apitic afin que le partenaire puisse configurer l'intégration de son côté.