📧 Comment personnaliser les mails envoyés à mes clients ?

Vous trouverez dans cet article comment personnaliser les mails que vous envoyez à vos clients.

• 1. Connectez-vous à votre compte Zenchef depuis l’application web.
• 2. Rendez-vous dans vos paramètres de notifications clients e-mail.

Précisions :

1 L’e-mail a déjà été personnalisé et vous pouvez le modifier de nouveau.

2 L’e-mail est le modèle par défaut proposé par Zenchef.

• 4. Cliquez sur le lien correspondant pour modifier l’e-mail.

• 5. Sélectionnez la langue de la notification :

• 6. Vous pouvez personnaliser l’e-mail comme vous le voulez en modifiant la police, les couleurs, l’emplacement du texte…

Afin de personnaliser le contenu variable selon les réservations (prénom du client, date de la réservation, nombre de couverts…), aidez-vous de la rubrique : “variables” :

• 7. Une fois que l’e-mail vous convient, envoyez un mail test vers l'adresse de votre choix :

• 8. Cliquez sur “Créer” pour finaliser votre e-mail.

• 9. Ajoutez les modifications sur d’autres langues si nécessaire en reprenant cette procédure depuis le début :