Gestion des comptes utilisateurs et de leurs accès

Avec Zenchef vous pouvez désormais gérer en toute autonomie les accès utilisateurs de vos équipes !

Avec le module de gestion des utilisateurs, vous pourrez :

• Créer des nouveaux comptes pour vos équipes
• Rattacher ce ou ces comptes à un établissement de votre groupe
• Contrôler leurs accès (Zenbook, Paramètres, Zenmarketing etc.)
• Supprimer l'accès d'un compte à votre établissement à la suite d'un départ

Cet article à donc pour objectif de vous aider à prendre en main cette fonctionnalité.

1. Où ?
2. Comment ?
3. Limites ?

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1️⃣ - Où se trouve la gestion des utilisateurs ?

L'onglet "Gestion des utilisateurs" n'est accessible qu'au profil Administrateur de votre établissement.
Par défaut, le compte administrateur est le premier compte utilisateur créé lors de la mise en place de Zenchef. Ce profil administrateur pourra donc créer de nouveaux accès, normaux ou administrateur également.

L'onglet est accessible via Paramètres > Utilisateurs (tout à droite).

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2️⃣ - Comment gérer les comptes et accès utilisateurs ?

✚ Créer / Ajouter un compte :

• Cliquer sur "+ Ajouter un utilisateur"
• Renseigner les informations de l'utilisateur : Nom, Prénom, Email
  
  

• • • Si l'EMAIL possède déjà un compte Zenchef :
      - Les informations du compte existant seront reprises, et l'établissement sera ajouté à l'utilisateur ;
      - Un mail sera envoyé à cette adresse pour informer du rattachement de l'établissement au compte utilisateur.
      
      
    • Si l'EMAIL ne possède pas de compte Zenchef au préalable :
      - Un mail sera envoyé à cette adresse pour informer de la création du compte.
      - Le mail contiendra un mot de passe provisoire ainsi qu'une invitation à se connecter pour le modifier.
      
      

• Définir les droits d'accès parmi* :
  • Gestion des utilisateurs (le compte deviendra Administrateur)
  • Réservation
  • Zensite
  • Avis
  • Marketing
  • Paramètres

Les accès dépendent en premier lieu de votre abonnement. Par exemple, si vous n'avez pas souscrit à l'option Zenmarketing, peu importe que l'utilisateur ait l'accès ou non, l'option Zenmarketing ne sera pas disponible.

À noter que ces droits d'accès vaudront uniquement pour l'établissement pour lequel le compte utilisateur est créé. Un compte peut posséder des droits différents pour les établissements auxquels il a accès.

*D'autres limites d'accès seront disponibles à l'avenir.

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✚ Modifier un compte :

Il n'est pas possible de modifier les informations personnelles telles que Nom, Prénom et Email.

Le compte Administrateur peut tout de même modifier et gérer les droits d'accès.

À noter que ces droits d'accès vaudront uniquement pour l'établissement pour lequel le compte utilisateur est créé. Un compte peut ainsi posséder divers privilèges selon les établissements auxquels il est lié.

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✚ Supprimer un compte :

Il n'est pas possible de supprimer à proprement parler un compte utilisateur Zenchef.

En revanche vous pouvez détacher votre établissement de profil utilisateur en question. Ce dernier aura toujours un login et un mot de passe mais ne pourra plus accéder à votre établissement.

• Rendez-vous sur la section Utilisateurs ;
• Cliquez sur l'icône corbeille (🗑) à droite ;
• Confirmez la "Suppression d'un utilisateur"