Hoe beperk ik het vooruit boeken van reserveringen?

In dit artikel leer je hoe je de reserveringsperiode kunt beperken, zodat klanten niet te ver van tevoren kunnen boeken.

 

Overzicht

  1. Instellen via de webapp
  2. Instellen via de Zenchef iOS-app
  3. Veelvoorkomende problemen & FAQ
  4. Support & gerelateerde artikelen


Belangrijke informatie / Tips

Door de periode voor online reserveringen te beperken, behoud je meer controle over je boekingen en voorkom je dat specifieke tijdsloten te snel volgeboekt raken. Deze functie biedt je meer flexibiliteit bij het beheren van drukke periodes en het aanpassen van je beschikbaarheid.

 

1. Instellen via de webapp

Je kunt deze functie rechtstreeks instellen in de servicemenu’s.

Om dit te configureren:

  • Ga naar Instellingen.

  • Selecteer Service & Reserveringen, ga naar Service en Ervaringen, en klik op Services.

  • Kies de service waarvoor je de periode wilt beperken en klik op Bewerken.

  • Ga naar het tabblad Online Automatisering (derde tabblad) en vink het vakje "Beperk de vooruitboeking voor online reserveringen" aan.

  • Stel het maximale aantal dagen in waarop klanten vooruit kunnen reserveren. Bijvoorbeeld: maximaal 2 maanden van tevoren.

  • Klik op Opslaan en sluiten.

 

2. Instellen via de Zenchef iOS-app

Deze instelling is nog niet beschikbaar in de Zenchef iOS-app. Log in via de webapp om deze functie te activeren.

 

3. Veelvoorkomende problemen & FAQ

Veelvoorkomende problemen

  • Klanten kunnen nog steeds te ver vooruit reserveren.
    Controleer of de optie "Beperk de vooruitboeking voor online reserveringen" correct is geactiveerd voor al je services.

 

FAQ

  • Hoe stel ik een specifieke periode in waarin reserveringen zijn toegestaan.
    Gebruik de bovengenoemde instelling om het aantal dagen of uren vooraf te bepalen waarin reserveringen mogelijk zijn.

  • Kan ik verschillende beperkingen instellen voor verschillende services?
    Ja, elke service kan een eigen limiet voor vooruitboeking hebben.

 

4. Support & gerelateerde artikelen

Contactgegevens

Heb je hulp nodig? Neem contact op met de Zenchef-support via je klantportaal of bezoek ons Helpcentrum.