Zenchef x Assistent.ai

Wat is 'Assistent.ai'?

Buiten je openingstijden, tijdens piekuren of 24/7. Assistent.ai beantwoordt inkomende gesprekken, inclusief reserveringen, zodat je team meer tijd heeft voor je gasten.

Voor meer informatie verwijzen wij je graag naar https://www.assistent.ai

Waarom is de integratie met 'Assistent.ai' belangrijk?

De oplossing van Assistent.ai zorgt ervoor dat telefoonverkeer wordt afgehandeld door een assistent wanneer u/uw personeel het zelf niet kan beantwoorden, waardoor er extra tijd vrijkomt voor uw gasten of andere zaken.

Wat houdt de integratie met 'Assistent.ai' in?

Het restaurant heeft de mogelijkheid om de telefoon door te schakelen naar de digitale assistent. Assistent.ai is verbonden met de Zenchef API. De partner kan beschikbaarheid opvragen en reserveringen toevoegen (met opmerkingen) of veelgestelde vragen beantwoorden voor aangesloten restaurants. Reserveringen worden gemaakt via de oplossing van Assistent.ai.

Reserveringen die via deze partner worden gemaakt, worden getagd. Op die manier kun je in je ZenchefOS zien via welke reserveringsservice de reservering tot stand is gekomen en hoeveel reserveringen je in een bepaalde periode via deze service hebt gegenereerd.

Disclaimer

De assistent is alleen beschikbaar in het Engels en Duits. Deze integratie kan momenteel alleen worden aangeboden aan Duitse klanten. De partner zal in de toekomst ook de talen NL en FR toevoegen.

Omdat Assistent.ai een eigen tool gebruikt voor het maken van reserveringen, zijn niet alle functionaliteiten die we ondersteunen in de Zenchef widget hierin opgenomen. Denk aan vooruitbetalingen, creditcardgarantie en andere.

Hoe kan ik de integratie met 'Assistent.ai' activeren?

Je kunt de integratie met Assistent.ai activeren in je Zenchef omgeving via instellingen en het partner tabblad. Je vindt de partner onder de categorie 'Reserveringsdiensten'. Klik op de knop verbinden naast de partner. De partner zal de informatie van het restaurant kunnen ophalen.