Zenchef x MyBeezBox

Wat is 'MyBeezBox'?

https://www.mybeezbox.com/

MyBeezBox is je nieuwe gepersonaliseerde winkel met geïntegreerde online betaling. Maar het is vooral de oplossing om in een paar klikken nieuwe mogelijkheden aan te bieden: cadeaubonnen en vouchers, click and collect, workshops, producten, tickets, ervaringen... Diversifieer je business en zie je verkoop stijgen.

Waarom is een integratie met 'MyBeezBox' belangrijk?

Het vereenvoudigt het werk van jou en je gasten. De informatie van de voucher is altijd gekoppeld aan de reservering en de status van de voucher wordt ook gesynchroniseerd tussen Zenchef en MyBeezBox. Op die manier hoef je het niet te valideren in de twee systemen.

Wat houdt een integratie met 'MyBeezBox' in?

De vouchercode invoeren

Gasten kunnen de code van de voucher invoeren in een speciaal veld wanneer ze een reservering maken via de Zenchef widget. Als restaurant heb je ook de mogelijkheid om de vouchercode te noteren als je een handmatige reservering toevoegt in Zenchef. Als je de code invoert, wordt er een interactie gemaakt met de database en wordt er gevalideerd of de vouchercode bestaat. Zo niet, dan verschijnt er een foutmelding onder aan de reserveringswidget.

Reserveringen met voucher

Reserveringen waaraan een cadeaubon is gekoppeld, zijn in Zenchef gemakkelijk te herkennen aan het MyBeezBox-logo. Je kunt met de muis over het pictogram gaan om de waarde van de cadeaubon te controleren.

Status van vouchers

• Zodra een voucher is gekoppeld aan een reservering zal de status van de voucher in je MyBeezBox veranderen van 'betaald' naar 'in gebruik'.
• Zodra een reservering gemarkeerd is als zittend of afgerond in Zenchef, zal de status van de voucher in je MyBeezBox omgeving veranderen in 'gebruikt'.

Kredietkaart garantie

Als het restaurant met een creditcardgarantie werkt en de gast tijdens de reservering een voucher heeft geregistreerd, is een creditcardgarantie niet langer vereist.

Disclaimer

1. In MyBeezBox zijn er twee soorten producten: waardebonnen en cadeaubonnen. De code van cadeaubonnen begint met de letters GC. De status van een cadeaubon kan niet worden bijgewerkt via de API, alleen vouchers kunnen dat.
2. Als een cadeaubon wordt ingevoerd voor een reservering op de wachtlijst, wordt deze beschouwd als 'in gebruik' en kan deze niet worden gebruikt voor een andere reservering totdat de reservering op de wachtlijst wordt geannuleerd.

Hoe zet ik de integrati met 'MyBeezBox' op?

1. MyBeezBox heeft de integratie aan hun kant geactiveerd.
2. Activeer de integratie met MyBeezBox in je Zenchef-omgeving via instellingen en het partnertabblad. Je vindt de partner onder de categorie 'Vouchers'. Klik op de verbind knop naast de partner. Voeg je MyBeezBox gebruikersnaam toe.
3. Maak een ticket aan in Zendesk voor de klantenservice van Zenchef om het aangepaste voucher veld toe te voegen in je reserveringswidget.