Hoe kan ik mijn facturen downloaden?

In dit artikel vind je een volledige handleiding om je facturen te downloaden vanuit je Zenchef-account.

Inhoudsopgave

  1. Facturen downloaden via de webapplicatie
  2. Facturen downloaden via de iOS- en Android-app
  3. Veelvoorkomende problemen & FAQ’s
  4. Support & Gerelateerde artikelen

Wat je moet weten

Je kunt je facturen rechtstreeks downloaden vanuit je Zenchef-account.
Als er geen facturen beschikbaar zijn, betekent dit dat je nog niet gefactureerd bent.

 

1. Facturen downloaden via de webapplicatie

  • Klik op het icoon met de naam van je restaurant linksonder in je scherm.
  • Selecteer Facturatie in het menu.
  • Klik op Facturatiegeschiedenis.
  • Download de gewenste facturen door op Downloaden te klikken.


2. Facturen downloaden via de iOS Zenchef-app

Deze functie is nog niet beschikbaar in de iOS-app van Zenchef.
Log in via de webapp om toegang te krijgen tot je facturen.


3. Veelvoorkomende problemen & FAQ’s

Veelvoorkomende problemen

  • Er zijn geen facturen beschikbaar in de geschiedenis
    Als je geen facturen ziet, betekent dit dat je nog niet gefactureerd bent.

FAQ’s

  • Hoe wijzig ik mijn facturatiegegevens?
    Ga naar het tabblad Facturatie en klik op Factuur- en verzendadres. Werk je gegevens bij zoals nodig.

  • Hoe voeg ik een betaalmethode toe of pas ik die aan?
    Ga naar het tabblad Facturatie, dan naar Betaalmethoden, en voeg je betaalgegevens toe of wijzig ze daar.


4. Support & Gerelateerde artikelen

Contact opnemen met het supportteam
Voor extra hulp kun je contact opnemen met het Zenchef-supportteam via de chatbot in je klantenzone of via ons Helpcentrum.