Als je zeer regelmatig reviews ontvangt, kun je standaard antwoorden die overeenkomen met de verschillende reviewcategorieën (positief, negatief, enz.) van tevoren opslaan.
Zo hoef je niet telkens een antwoord te schrijven wanneer je een review ontvangt.
Ga hiervoor naar de sectie ZENREVIEWS en klik op Standaard Antwoorden bovenaan de pagina:
Klik vervolgens op:
Je hoeft alleen maar de velden in te vullen, je antwoord een titel te geven (bijv. Bedankt of Het spijt ons) en de inhoud te definiëren.
Sla op door op Creëren te klikken, daarna kan je dit antwoord gebruiken om je reviews te beantwoorden.
Je hoeft alleen maar te klikken op Beantwoorden naast de review en vervolgens op je standaard antwoorden in het venstertje dat wordt geopend.
Klik ten slotte op Publiceren. Je antwoord wordt naar de klant gestuurd en verschijnt op je site als je een Zenchef-site hebt.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.