❌ Wat moet ik doen als een gast niet op komt dagen voor de reservering?

Als je gast zijn reservering niet nakomt, is het eerste wat je moet doen voorkomen dat er een beoordelingsformulier naar hem wordt gestuurd.

• Markeer de reservering als no-show

• Een gastprofiel op de status "no-show" zetten

Als de reservering wordt gemarkeerd als "no-show", wordt het gastprofiel automatisch ingesteld op de status "al een no-show".

De volgende keer dat ze reserveren, kan je met deze informatie acties ondernemen om ervoor te zorgen dat ze komen opdagen.

Een creditcardgarantie vragen

Een herbevestiging vragen

RESERVERINGEN BEHEREN