Hoe bewerk ik mijn openingstijden en dagen?

In dit artikel leert u hoe u de servicetijden of reserveringsdagen in uw Zenchef-account kunt bewerken, vanaf uw computer, telefoon of tablet.

 

Inhoudsopgave

1.  Mijn openingstijden en dagen bewerken vanaf een computer
2.  Mijn openingstijden en dagen bewerken via de Zenchef iOS-app
3. Veelvoorkomende situaties en FAQ


Wat u moet weten

In uw Zenchef-account kunt u via "Planning" de periodes instellen waarin uw gasten een tafel kunnen reserveren. Elke service (bijvoorbeeld lunch of diner) heeft specifieke tijden die u naar wens kunt aanpassen.

 

1.  Mijn openingstijden en dagen bewerken vanaf een computer

  • Ga naar uw Instellingen > Planning

  • Klik in het tabblad Planning op de service die u wilt bewerken (bijvoorbeeld "Lunch").

  • Er wordt een apart venster voor deze service geopend. Op het eerste tabblad kunt u de naam van de service, de openingsdagen en de reserveerbare uren bewerken. Pas deze reserveringsgegevens naar wens aan.

  • Klik op "Opslaan en sluiten". Als u nog meer servicegegevens wilt bewerken, klikt u op Volgende.

    Opmerking: Met deze methode kunt u ook het aantal beschikbare zitplaatsen per service aanpassen.

 

2. Mijn openingstijden en dagen bewerken via de Zenchef iOS-app


U kunt uw services ook bewerken vanaf uw iOS-telefoon of -tablet.

  • Log in op uw Zenchef-app.

  • Klik op het uitklapmenu linksboven in het scherm.

  • Selecteer in Instellingen de optie Reserveringen en vervolgens Servicetypes.

  • Uw services worden nu op het scherm weergegeven. Klik op de service die u wilt bewerken (bijvoorbeeld "Lunch").

  • Bewerk de benodigde gegevens. Op deze pagina kunt u de naam van de service, de openingsdagen en de reserveerbare uren bijwerken. Pas deze reserveringsgegevens naar wens aan.

  • Klik rechtsonder op de pagina op "Opslaan".

 


3. Veelvoorkomende situaties en FAQ

Veelvoorkomende situaties

  • Wijzigingen worden niet doorgevoerd.
    Zorg ervoor dat u uw wijzigingen heeft opgeslagen en vernieuw vervolgens de pagina.

  • Geen toegang tot het gedeelte "Services".
    Sommige inloggegevens kunnen beperkte toegang hebben. Neem contact op met ons supportteam om de status van uw account te controleren.

 

FAQ:

  • Hoe kan ik de tijden alleen voor bepaalde dagen bewerken?
    Als bepaalde dagen van de week andere tijden hebben, maakt u een specifieke service voor die dagen door de bestaande service te dupliceren en de betreffende dagen aan te passen. Als dit alleen van toepassing is op specifieke data (bijvoorbeeld oudejaarsavond), maakt u in plaats daarvan een Service-uitzondering aan.

  • Waar kan ik de openingstijden beheren die op mijn Zenchef-website worden weergegeven?
    De zichtbare openingstijden op uw website kunnen worden bewerkt in het gedeelte Algemene informatie van uw instellingen.