Hoe kan ik de aankomsturen voor mijn services bepalen of bijwerken?

 

In dit artikel ontdek je hoe je de openingsuren en -dagen van je diensten kunt aanpassen in Zenchef, rechtstreeks vanaf je computer, telefoon of tablet.

 

Overzicht

  1. Wijzigingen aanbrengen via de webapp

  2. Wijzigingen aanbrengen via de Zenchef iOS-app

  3. Veelvoorkomende problemen & FAQ

  4. Ondersteuning & gerelateerde artikelen


Wat je moet weten

In Zenchef kun je via de sectie “Diensten” instellen op welke momenten klanten een tafel kunnen reserveren. Elke dienst (bijv. lunch of diner) heeft specifieke openingsuren, die je eenvoudig kunt aanpassen.

1. Wijzigingen aanbrengen via de webapp

Beheer je diensten en pas openingsuren aan via je computer.

  1. Log in op je Zenchef-account.

  2. Klik linksonder op Instellingen.

  3. Ga naar Diensten en Reserveringen en kies Diensten.

  4. Klik op de dienst die je wilt wijzigen (bijv. Lunch).

  5. Er opent een venster waarin je:

    • De naam van de dienst kunt aanpassen

    • De dagen waarop de dienst beschikbaar is kunt wijzigen

    • De reserveringsuren kunt bijwerken

  6. Klik op Opslaan en sluiten. Wil je nog meer instellingen wijzigen? Klik dan op Volgende.

Via deze methode kun je ook het aantal beschikbare couverts per dienst aanpassen.

 

2. Wijzigingen doorvoeren via de Zenchef iOS-app

Beheer je diensten en pas de reserveringsuren aan via je telefoon of tablet.

  1. Open de Zenchef-app en log in.

  2. Tik linksboven op het menu-icoon.

  3. Ga naar Instellingen > Reserveringen > Diensten.

  4. Kies de dienst die je wilt aanpassen (bijv. Lunch).

  5. Pas de naam, openingsdagen en reserveringsuren aan.

  6. Tik onderaan op Opslaan.

 

3. Veelvoorkomende problemen & FAQ

Veelvoorkomende problemen

  • Wijzigingen worden niet doorgevoerd.
    Controleer of je de wijzigingen hebt opgeslagen en herlaad de pagina.
  • Ik heb geen toegang tot de sectie “Diensten”.
    Sommige gebruikersaccounts hebben beperkte toegang. Neem contact op met onze supportafdeling om dit te controleren.

 

FAQ

  • Hoe wijzig ik de openingsuren voor specifieke dagen?
    Als bepaalde dagen andere openingsuren hebben, maak dan een nieuwe dienst aan door een bestaande te dupliceren en pas de dagen aan. Voor uitzonderlijke data (zoals kerstavond) moet je een Dienstenuitzondering instellen.
  • Waar kan ik de openingsuren op mijn Zenchef-website aanpassen?
    De zichtbare openingsuren op je website kunnen worden aangepast via Instellingen > Algemene informatie.

 

4. Ondersteuning & gerelateerde artikelen

Contact opnemen

Hulp nodig? Neem contact op met het Zenchef-supportteam via de chatbot in je klantenportaal of bezoek ons helpcentrum.