Wat is Joy?
De 360° digitale oplossing om uw groepsreserveringen te ontwikkelen.
Waarom is een integratie met Joy belangrijk?
Je kan reserveringen rechtstreeks van Joy naar Zenchef kopiëren. Het restaurant heeft dus al zijn reserveringen binnen Zenchef, zodat de bezetting van het restaurant altijd up-to-date is en Zenchef kan fungeren als de enige bron van waarheid voor alle reserveringen.
Wat houdt de integratie met Joy in?
Wanneer de integratie is ingesteld, kunnen locatiemanagers nu een reservering kopiëren. Dit is alleen een kopie, verdere aanpassingen aan de reservering op Joy of Zenchef worden niet gesynchroniseerd op het andere platform.
Flow
Vanuit de reserveringsweergave in Joy > Actie CTA > is nu een nieuwe optie “Kopieer naar Zenchef” beschikbaar. Hiermee heeft de gebruiker toegang tot de reservering binnen Zenchef (voorlopig op het web, in de nabije toekomst in de Zenchef app).
Status
Als de gekopieerde reservering een “bevestigd” status heeft in Joy → dan zal deze als “bevestigd” aankomen in Zenchef.
Als de gekopieerde reservering nog niet is bevestigd → dan hangt dit af van de instellingen in Zenchef (of de optie “standaard bevestigd” is ingesteld of niet), dus of “in behandeling” of “bevestigd”.
Informatie die zal worden gekopieerd
- dag reservering
- starttijd reservering
- voornaam
- achternaam
- telefoonnummer
- aantal gasten
- opmerkingen → zichtbaar in het veld interne opmerkingen
- bron → joy
Hoe zet ik de integratie met Joy op?
Zenchef
Activeer de integratie in je Zenchef omgeving, ga via instellingen naar de partners tab. Klik op de connect knop naast 'Joy'. Kopieer je Zenchef restaurantId bovenaan de pagina.
Joy
Ga naar instellingen en vul je Restaurant ID in die je hebt gevonden in de sectie Zenchef Partners.
Gerelateerd aan