Wat is Qeat?
QEAT is een innovatieve oplossing die de reserveringsgegevens van je restaurant analyseert om je klantenkring te identificeren en te segmenteren. Door de gewoonten en voorkeuren van uw klanten beter te begrijpen, helpt QEAT u uw begroeting en service te personaliseren en uw klantervaring te verbeteren.
Waarom is een integratie met Qeat belangrijk?
De integratie van QEAT met Zenchef vereenvoudigt je werk en verbetert de kennis van klanten vanaf het moment van reserveren. Door het analyseren van reserveringsgegevens die door Zenchef zijn verzameld, voorziet QEAT u van waardevolle informatie over uw klanten zodat u beter kunt inspelen op hun verwachtingen.
Wat houdt de integratie met Qeat in?
- Automatische analyse van reserveringsgegevens: QEAT maakt verbinding met uw Zenchef systeem en analyseert automatisch reserveringsgegevens om vaste klanten, culinaire voorkeuren, speciale gelegenheden, enz. te identificeren.
- Klantsegmentatie: QEAT segmenteert uw klantenkring automatisch in verschillende groepen op basis van hun gedrag en voorkeuren.
- Verrijkte klantinformatie: Toegang tot gedetailleerde informatie over elke klant.
- Service personalisatie: Gebruik de informatie van QEAT om uw service te personaliseren en een uitzonderlijke klantervaring te bieden bij elk bezoek.
Hoe zet ik de integratie met Qeat op?
- Activeer de integratie in je Zenchef-omgeving, ga via instellingen naar het tabblad partners. Klik op de verbind knop naast 'Qeat'.
- Geef je Zenchef restaurantId aan Qeat.
- QEAT zal de integratie aan hun kant activeren.