Zoeken

Hoe activeer en configureer je Squeeze voor je Experiences?

In dit artikel vind je alles wat je nodig hebt om Squeeze te activeren op een Experience, de duurinstellingen te configureren en te begrijpen hoe de functie werkt voor je gasten tijdens het boekingsproces.

 

Samenvatting

  1. Wat is Squeeze en hoe werkt het

  2. Squeeze activeren op een Experience

  3. Hoe ziet Squeeze eruit voor je gast

  4. Hoe Squeeze te activeren vanuit de Zenchef Mobile app
     

Wat je moet weten

  • Squeeze is beschikbaar in het Manage- en Grow-abonnement

  • Squeeze wordt per Experience geconfigureerd — je kunt het op sommige Experiences activeren en op andere niet

  • Zodra geactiveerd werkt Squeeze automatisch voor alle soorten boekingswidgets (SDK, iframe en standalone URL)

  • Squeeze geldt alleen voor Experiences — het heeft geen invloed op reguliere reserveringen

     

1. Wat is Squeeze en hoe werkt het

Squeeze zorgt ervoor dat je Experience-reserveringen hun duur kunnen aanpassen aan de beschikbare tijd in je planning, in plaats van geen beschikbaarheid te tonen wanneer de volledige duur niet past. 
Je stelt een maximale en minimale duur in, en Zenchef biedt gasten altijd het langste beschikbare tijdslot binnen dat bereik aan. Als geen enkel tijdslot aan de minimumduur voldoet, wordt het tijdslot als niet beschikbaar weergegeven. Als de duur wordt verkort, ziet de gast een duidelijke waarschuwing voordat hij bevestigt — en kan teruggaan om een ander tijdslot te kiezen.
 
 

2. Squeeze activeren op een Experience

  1. Ga naar Instellingen > Experiences

  2. Selecteer de Experience die je wilt configureren

  3. Schakel in het tabblad "beschikbaarheid" van je Experience de optie "Aangepaste duur" in

  4. Schakel de optie Squeeze in

  5. Stel de maximale duur en de minimale duur in

  6. Klik op Opslaan
     

3. Wat je gasten zien

Als de volledige duur beschikbaar is, verloopt de boeking zoals gewoonlijk. Als de duur is aangepast, zien gasten een waarschuwing met de bijgewerkte duur voordat ze bevestigen. Ze kunnen teruggaan en indien nodig een ander tijdslot kiezen.
 

 

4. Hoe Squeeze te activeren vanuit de Zenchef Mobile app

Voorlopig is de Experience-configuratie alleen beschikbaar via de Webapp. 

 

Veelgestelde vragen

  • Kan ik Squeeze in één keer op alle Experiences activeren?
     Nee — het wordt per Experience geconfigureerd voor precieze controle.

  • Heeft Squeeze invloed op reguliere reserveringen? 
    Nee — Squeeze geldt alleen voor Experiences.

  • Wat als een gast de kortere duur niet wil? 
    Hij kan teruggaan en een ander tijdslot kiezen.