Met de aankomende Gast App van Zenchef kunnen gasten binnenkort hun favoriete restaurants direct ontdekken en reserveren.

Dit betekent dat uw restaurant een extra marketingkanaal tot zijn beschikking krijgt, ontworpen om u in contact te brengen met waardevolle gasten, zonder commissie.

Deze gids laat u zien hoe u uw restaurantprofiel instelt in de Back Office, zodat u er bij de lancering van de Gast App op uw best uitziet en de meeste zichtbaarheid krijgt 🚀

Lees de onderstaande tips om u voor te bereiden en vanaf dag één de beste resultaten te behalen.

Samenvatting

Creëer een aantrekkelijke startpagina voor uw restaurant
Hoe gasten de Gast App gebruiken — en hoe uw info hen helpt u te vinden
Wat in te vullen — veld-voor-veld overzicht
Veelgestelde Vragen (FAQ)

1. Creëer een aantrekkelijke startpagina voor uw restaurant

Uw restaurant krijgt een eigen profiel in de Gast App. Natuurlijk wilt u dat uw profiel er goed uitziet en de sfeer weergeeft zoals die in uw restaurant is.

Pas simpelweg de instellingen aan in uw Zenchef Back Office en het zal ook in de Gast App verschijnen.

💡 MOETEN DOEN's (om uit te lichten in de Gast App)

Restaurants met complete profielen krijgen meer zichtbaarheid en meer reserveringen. Controleer het volgende:

Voeg minstens 3 hoogwaardige foto's toe die de sfeer vastleggen (niet alleen de borden).
Schrijf een duidelijke en aansprekende beschrijving (minimaal 100 tekens) die de sfeer van uw restaurant tot leven brengt.
Selecteer minstens 1 keukentype dat overeenkomt met wat u serveert.
Geef uw gemiddelde besteding per persoon aan.
Kies minstens 3 kenmerkende tags (bijvoorbeeld romantisch, terras, cocktailbar, laat open) om gasten te helpen u via filters te ontdekken en de ervaring in één oogopslag te begrijpen.

✨ Leuk om te hebben

Voeg uw menu toe zodat gasten weten wat voor soort gerechten ze kunnen verwachten.

⚙️ Waar deze informatie bij te werken

Ga in uw Zenchef Back Office naar:

Instellingen -> Algemeen & Team -> Algemene informatie -> Restaurantprofiel

2. Hoe gasten de Gast App gebruiken — en hoe uw info hen helpt u te vinden

Elk detail dat u invult in uw Zenchef Back Office helpt de juiste gasten u te vinden in de Gast App.

Wanneer gasten zoeken, gebruiken ze filters zoals keukentype, prijsklasse en kenmerkende tags. Hoe nauwkeuriger en completer uw profiel, hoe vaker uw restaurant verschijnt in relevante zoekopdrachten – en hoe groter de kans dat het wordt gereserveerd.

Stel dat een gast Italiaans wil eten voor ongeveer 25 euro per persoon in een romantische setting. Ze kunnen de filters prijsklasse, keukentype en kenmerken gebruiken om restaurants in die categorieën te vinden.

Als uw restaurant die velden niet heeft ingevuld, verschijnt u gewoon niet — zelfs als u perfect past.

Zo verschijnen deze velden in de app:

Foto's → Carrousel bovenaan uw profiel
Restaurantnaam & adres → Koptekstsectie
Keukentype → Zichtbaar onder uw restaurantnaam
Prijsklasse → Weergegeven nabij de top van uw profiel
Beschrijving → "Over" sectie
Kenmerkende tags → Genoemd onder "Praktische Informatie"
Menu → (Binnenkort beschikbaar)
Ervaringen → (Binnenkort beschikbaar)

3. Wat in te vullen — veld-voor-veld overzicht

Hier ziet u precies hoe elk veld in uw Back Office verschijnt in de Gast App — en waarom het reserveringen stimuleert.

Ga in uw Zenchef Back Office naar:

Instellingen -> Algemeen & Team -> Algemene informatie -> Restaurantprofiel

Foto's & Menu's

Foto's

Voeg minstens drie hoogwaardige foto's toe die de sfeer van uw restaurant vastleggen.

Denk eraan de eetzaal, een signature gerecht en de algehele sfeer te tonen. Dit zijn de eerste indrukken die gasten in de app krijgen.

Beschrijving

Schrijf een duidelijke, aansprekende beschrijving (minimaal 100 tekens) die samenvat wie u bent en wat gasten kunnen verwachten. Houd het gerust simpel en eerlijk.

Gasten lezen dit om te bepalen of uw plek past bij de avond die ze plannen — laat dit niet leeg.

Eten & Dineren

Keuken

Selecteer één tot drie keukentypes die uw eten het beste beschrijven. Als uw precieze keukentype niet wordt vermeld, kies dan de dichtstbijzijnde match – gasten zullen uw volledige identiteit nog steeds op uw profiel zien.

Dieetopties

Selecteer opties waar uw restaurant bewust op inspeelt, indien van toepassing — niet alleen gerechten die toevallig passen. Kies bijvoorbeeld Vegetarisch of Veganistisch alleen als u meerdere echte keuzes of een speciaal menu aanbiedt.

Glutenvrij — volledige gerechten beschikbaar, niet alleen bijgerechten.
Halal / Kosjer — bereid volgens standaardvereisten.
Veganistisch — geen dierlijke producten.
Vegetarisch — volledige maaltijden zonder vlees of vis.

Kenmerken

Prijzen & Vermeldingen

Selecteer eventuele officiële prijzen of erkenningen die uw restaurant heeft ontvangen.

Ecotable (1–3 macarons)
Gault&Millau (1–5 toques of Academielid)
Heerlijk.nl
Le Fooding
Michelin (1–3 sterren, Bib Gourmand, Green Star, Erkend)
Relais & Châteaux
World’s 50 Best

Sfeer

Beschrijf de algemene sfeer van uw restaurant. Gasten zoeken vaak op stemming, dus dit helpt u te koppelen aan de juiste momenten.

Casual – Ontspannen, ongedwongen omgeving (bistro's, cafés, streetfood).
Casual Fine Dining – Verfijnd eten in een ontspannen sfeer.
Fine Dining – Formele service, verfijnde presentatie, hoogwaardige ervaring.
Kindvriendelijk – Ontvangt gezinnen; biedt geschikt menu of opstelling voor kinderen.
Levendig – Energiek, sociaal, vaak met muziek of een bruisende sfeer.
Rustig – Kalm, ingetogen, ideaal voor gesprekken.
Romantisch – Gedimde verlichting of intieme setting; geschikt voor dates.
Traditionele instelling – Klassieke inrichting en keuken; geworteld in lokale traditie.

Gelegenheid

Deze tags helpen de Gast App uw restaurant voor te stellen in de juiste context — van ontbijtvergaderingen tot late diners.

Ontbijt – Geopend voor ochtendlijke service met een ontbijtmenu.
Brunch – Serveert brunch (meestal in het weekend, laat in de ochtend).
Zakelijke vergadering – Rustige of privé-omgeving; geschikt voor zakelijke lunches/diners.
Solo dineren – Comfortabele zitplaatsen en gastvrije sfeer voor solo gasten.
Groepen (6+) – Kan grotere tafels of privéruimtes accommoderen.
Lunch – Biedt een middagmaaltijd aan.
Gedeelde borden – Menu ontworpen om gerechten te delen.

Hoogtepunten

Benadruk wat uw eten en drankprogramma speciaal maakt.

Alcoholvrije dranken – Biedt ambachtelijke non-alcoholische opties (mocktails, kombucha, enz.).
Cocktailbar – Toegewijd barprogramma met cocktails buiten het standaardmenu.
Natuurlijke wijn – Focus op natuurlijke, biologische of biodynamische wijnen.
Seizoensgebonden & lokaal – Menu opgebouwd rond lokale, seizoensgebonden ingrediënten.
Wijnbar – Primaire focus op wijn; menu vult de wijnkaart aan.

Ruimte & Zitplaatsen

Laat gasten weten wat voor soort fysieke setting ze kunnen verwachten.

Barzitplaatsen – Balie- of barzitplaatsen voor eten of drinken.
Mooi uitzicht – Zichtbaar uitzicht (stad, rivier, natuur, enz.).
Buiten zitplaatsen – Terras, tuin of buiten tafels beschikbaar.
Dakterras – Eet- of drinkruimte op een dakterras.

Voorzieningen & Diensten

Noem praktische details die de beslissing van gasten beïnvloeden. Deze kunnen het verschil maken tussen "misschien later" en "laten we boeken."

Airconditioning – Klimaatbeheersing beschikbaar binnen het restaurant.
Live muziek – Organiseert regelmatige of geplande live optredens.
Huisdieren toegestaan – Gasten mogen honden meenemen (meestal op het terras of binnen).
Walk-ins welkom – Accepteert gasten zonder reservering.

Betalingen

Voer uw gemiddelde besteding in om uw klanten een duidelijk beeld te geven van de prijsklasse van uw restaurant

4. Veelgestelde Vragen (FAQ)

Aan de slag

Is de Zenchef Gast App beschikbaar om te downloaden?

Nog niet — we bereiden de lancering voor. Restaurants die nu hun profielen compleet maken, zullen als eerste verschijnen wanneer de app live gaat. Het is een eenmalige inspanning die direct rendeert zodra gasten beginnen met boeken.

Moet ik dit nu doen?

Ja. Door uw profiel voor de lancering compleet te maken, zorgt u ervoor dat uw restaurant meteen verschijnt wanneer gasten de app gaan gebruiken. Het is de makkelijkste manier om vroege zichtbaarheid en momentum te verzekeren.

Zal mijn restaurant automatisch verschijnen wanneer de app lanceert?

Ja. Als uw restaurant Zenchef gebruikt en uw Back Office profiel compleet is, verschijnt het automatisch in de Gast App zodra deze live gaat.

Hoe kan ik zien hoe mijn restaurant in de Gast App zal verschijnen?

De app is nog niet openbaar beschikbaar, maar alle informatie die u toevoegt in uw Back Office verschijnt automatisch bij de lancering. U kunt uw profiel bekijken en op elk moment aanpassingen maken.

Zichtbaarheid & Ontdekking

Hoe kan ik mijn restaurant zo zichtbaar mogelijk maken?

Maak alle profielvelden compleet die in deze gids worden genoemd — vooral foto's, keukentype, prijsklasse en kenmerkende tags. Hoe completer uw informatie, hoe vaker uw restaurant verschijnt in zoekopdrachten en filters van gasten.

Wat zijn de voorwaarden om in de Gast App te worden uitgelicht?

Elk restaurant dat Zenchef gebruikt kan in de app verschijnen. Restaurants met complete, hoogwaardige profielen krijgen prioriteit en worden prominenter aan gasten getoond.

Zullen gasten ons restaurant kunnen volgen of opslaan?

Ja. Gasten kunnen restaurants volgen en persoonlijke lijsten opbouwen. Restaurants die regelmatig hun foto's, beschrijvingen en tags bijwerken trekken doorgaans meer volgers aan.

Operaties & Functionaliteit

Zullen gasten direct via de app reserveren?

Ja. Gasten kunnen direct ontdekken, kiezen en reserveren via Zenchef — net zoals via uw website-widget. Alle reserveringen verschijnen direct in uw Back Office.

Wat gebeurt er als een gast een reservering wijzigt of annuleert?

Het werkt precies zoals uw widget. Elke wijziging of annulering via de Gast App wordt automatisch bijgewerkt in uw Back Office.

Zal de app in meerdere talen beschikbaar zijn?

Ja. De Gast App zal beschikbaar zijn in het Frans, Nederlands en Engels. De app past zich automatisch aan de taalinstellingen van de telefoon van de gebruiker aan.

Wat kost het om in de Gast App te verschijnen?

Niets. De Gast App is volledig commissievrij — inbegrepen bij uw Zenchef-abonnement.

Zoeken

Gast App - De Volledige Optimalisatiegids