In dit artikel vindt u alles wat u nodig heeft om de nieuwste functies voor e-mailcampagnes in Zenchef te gebruiken — inclusief personalisatievariabelen, tekststijl-hyperlinks, responsieve 2-koloms lay-outs en de optie "Bekijken in browser" — zodat u campagnes kunt verzenden die persoonlijk aanvoelen en er op elk apparaat geweldig uitzien.
Samenvatting
Gebruik van personalisatievariabelen
Nieuwe ontwerphulpmiddelen: tekstlinks, responsieve 2-koloms lay-out en Bekijken in Browser
Probleemoplossing & Veelgestelde vragen
Wat u moet weten
Deze functies zijn beschikbaar in het Grow-plan met de Marketing Suite Add-On
Alle functies zijn alleen beschikbaar op het web
Personalisatievariabelen halen gegevens uit gastgegevens die al in uw Zenchef-account zijn opgeslagen
De responsieve 2-koloms lay-out werkt op de meeste moderne e-mailclients — houd er rekening mee dat deze niet als 2 kolommen wordt weergegeven in Outlook; Outlook-gebruikers zien een lay-out met één kolom
1. Gebruik van personalisatievariabelen
Personalisatievariabelen laten u automatisch gast-specifieke informatie in uw campagne invoegen, zodat elke e-mail persoonlijk aanvoelt en gericht is aan het individu.
Beschikbare variabelen:
Voornaam van gast
Achternaam van gast
Aanhef van gast (bijv. Dhr., Mevr.)
E-mail van gast
Hoe voegt u een variabele toe aan uw campagne:
Open Marketing > Campagnes en open uw campagne in de editor
Plaats uw cursor in een tekstblok waar u de variabele wilt invoegen
Klik op de optie Variabelen in de editorwerkbalk
Selecteer de variabele die u wilt invoegen (bijv. Voornaam)
De variabele-plaatsaanduiding verschijnt in uw tekst (bijv.
{{first_name}})-
Klik op Opslaan
Tip: Gebruik de voornaam van de gast in uw onderwerpregel of openingszin — dit is de meest effectieve personalisatie om open-ratio's te verhogen en gasten het gevoel te geven dat ze herkend worden.
2. Nieuwe ontwerphulpmiddelen: tekstlinks, responsieve 2-koloms lay-out en Bekijken in Browser
Drie nieuwe ontwerpverbeteringen geven u meer flexibiliteit en zorgen ervoor dat uw campagnes er op alle apparaten en e-mailclients geweldig uitzien.
Drie nieuwe ontwerpverbeteringen geven u meer flexibiliteit en zorgen ervoor dat uw campagnes er op alle apparaten en e-mailclients geweldig uitzien.
Hyperlinks in tekststijl
U kunt nu klikbare links direct binnen elk tekstblok toevoegen — gestyled als gewone tekst, niet alleen als knoppen.
Selecteer in de campagne-editor de tekst die u wilt omzetten in een link
Klik op de optie Link in de inline tekstwerkbalk
Voer de bestemmings-URL in
Pas optioneel de linkstijl aan (kleur, onderstrepen) om bij uw campagneontwerp te passen
Klik op Opslaan
Responsieve 2-koloms lay-out
Het 2-koloms blok past zich nu automatisch aan mobiele schermen aan — het wordt als 2 kolommen op desktop weergegeven en stapelt naar 1 kolom op mobiel.
Sleep in de campagne-editor een 2-koloms blok naar uw canvas
Voeg uw inhoud (tekst, afbeeldingen, knoppen) toe aan elke kolom zoals gewoonlijk
Er is geen extra configuratie nodig — het responsieve gedrag wordt automatisch toegepast
Klik op Voorbeeld en schakel over naar de mobiele weergave om te zien hoe het eruit zal zien op een telefoon
Desktopvoorbeeld:
Mobiel voorbeeld :
Opmerking: De responsieve 2-koloms lay-out werkt op de meeste moderne e-mailclients (Gmail, Apple Mail, enz.). Outlook-gebruikers zien in plaats daarvan een lay-out met één kolom.
Bekijken in Browser
Een "Bekijken in browser" link wordt nu automatisch in uw campagnes opgenomen. Als een gast problemen heeft met het bekijken van de e-mail in zijn of haar mailclient, kan hij of zij op de link klikken om de volledige campagne in de browser te openen.
Dit wordt automatisch toegepast — er is geen actie van uw kant nodig. De link verschijnt bovenaan elke verzonden campagne.
3. Probleemoplossing & Veelgestelde vragen
Veelvoorkomende problemen
Variabele toont niet de juiste waarde: Controleer of de gastgegevens volledig zijn in uw Zenchef-account. Als de voornaam ontbreekt bij een gast, wordt de variabele leeg weergegeven. Overweeg een fallback-tekst toe te voegen (bijv. "Hallo daar") in uw tekst als reserve voor gasten met onvolledige profielen.
2-koloms lay-out stapelt niet op mobiel: Zorg ervoor dat u het bijgewerkte 2-koloms blok gebruikt. Als u een ouder blok uit een vorige campagne gebruikt, probeer het dan te vervangen door een nieuw 2-koloms blok uit het editorpaneel. Houd er rekening mee dat deze lay-out niet werkt in Outlook.
Veelgestelde vragen
Welke gastvariabelen zijn beschikbaar? Momenteel kunt u gebruiken: voornaam, achternaam, aanhef en e-mail. Meer variabelen kunnen in toekomstige updates worden toegevoegd.
Kan ik zien hoe variabelen eruitzien voordat ik verzend? Nee — zelfs bij het verzenden van een test worden variabelen niet weergegeven.
Waarom verschijnt de "Bekijken in browser" link in elke e-mail? Deze wordt automatisch toegevoegd om te zorgen dat elke gast toegang heeft tot uw campagne, zelfs als hun e-mailclient een weergaveprobleem heeft. U kunt deze niet verwijderen — het is een best practice voor e-mailbezorgbaarheid en toegankelijkheid.
Werkt de responsieve lay-out in Outlook? Nee — Outlook ondersteunt de gebruikte responsieve CSS voor de 2-koloms lay-out niet. Outlook-gebruikers zien een versie met één kolom van uw campagne. Alle andere grote e-mailclients (Gmail, Apple Mail, mobiele apps) tonen het correct.
Gerelateerd aan