In dit artikel vindt u alle benodigde informatie om 'vol' weer te geven in uw reserveringsboek, en dus de online reserveringsmogelijkheden te sluiten. U kunt 'vol' weergeven via de webapplicatie, iOS en Android.
Inhoudsopgave
- 'Vol' weergeven via de webapplicatie.
- 'Vol' weergeven via de iOS- en Android-app.
- Veelvoorkomende situaties & FAQ
- Support & gerelateerde artikelen
Wat u moet weten
'Vol' weergeven stelt u in staat om online reserveringen te sluiten wanneer u geen klanten meer kunt ontvangen voor een bepaalde dienst of tijdslot. De actie om 'vol' weer te geven treedt onmiddellijk in werking. U kunt nog steeds handmatig reserveringen noteren in uw Zenchef-account, indien gewenst.
1. 'Vol' weergeven via de webapplicatie
1. Ga in de webapplicatie naar het tabblad Reserveringen van uw account. Dit is de pagina waarop u de lijst van uw reserveringen van de dag bekijkt.
2. Klik bovenaan het scherm op het 'Vol' weergeven-pictogram:
3. U kunt ervoor kiezen om 'vol' weer te geven voor de gehele dienst, of alleen voor bepaalde tijdslots. Klik op de tijdslots die u wilt sluiten.
4. Uw tijdslots worden direct gesloten. Wilt u ze weer openen, voer dan dezelfde handeling uit maar dan omgekeerd.
2. 'Vol' weergeven via de iOS- en Android-app.
1. Open de Zenchef iOS- of Android-app en klik op het uitklapmenu linksboven in het scherm.
2. Ga naar het tabblad Reserveringen van uw account. Dit is de pagina waarop u de lijst van uw reserveringen van de dag bekijkt.
2. Klik bovenaan het scherm op het 'Vol' weergeven-pictogram dat zich direct naast de naam van uw diensten bevindt:
3. U kunt ervoor kiezen om 'vol' weer te geven voor de gehele dienst, of alleen voor bepaalde tijdslots. Klik op de tijdslots die u wilt sluiten.
4. Uw tijdslots worden direct gesloten. Wilt u ze weer openen, voer dan dezelfde handeling uit maar dan omgekeerd.
3. Veelvoorkomende situaties & FAQ
Veelvoorkomende situaties
Ik kan het 'Vol' weergeven-pictogram niet vinden.
Zorg ervoor dat u zich op het tabblad "Reserveringen" bevindt. Het tabblad Start bijvoorbeeld, biedt de benodigde knop niet.Mijn klanten kunnen blijven reserveren terwijl ik 'vol' heb weergegeven.
Dit kan te maken hebben met inschrijvingen op de wachtlijst. Controleer in de instellingen van uw dienst of deze functie is ingeschakeld.
FAQ
Hoe kan ik 'vol' weergeven voor al mijn diensten over een langere periode.
In dat geval kunt u beter gebruikmaken van de functionaliteit om een "Sluitingsperiode" aan te maken.
4. Support & gerelateerde artikelen
Neem contact op met ons supportteam
Voor verdere ondersteuning kunt u contact opnemen met de Zenchef-support via de chatbot die beschikbaar is in uw klantenruimte of door ons helpcentrum te bezoeken.