Om de notificaties te kiezen die je naar je gasten wilt sturen met betrekking tot reserveringen of andere belangrijke informatie zoals reviews, hoef je alleen maar naar de instellingen op je dashboard te gaan.
Klik op notificaties🔔, klik dan in het submenu links in GASTEN op SMS.
Met de simulator boven aan de pagina kan je zien hoeveel sms-berichten er per reservering worden verzonden, voor de beoordelingsformulieren en de creditcard garantie als deze is ingeschakeld.
De afzender van de sms'jes kan worden gewijzigd als je dat wilt, je hoeft alleen maar contact op te nemen met onze klantenservice op help@zenchef.com die ervoor zal zorgen. Houd er rekening dat de naam niet langer dan 10 tekens mag zijn.
Besparingsmodus:
Met de besparingsmodus kan je het gebruik van sms'jes beperken als het gastprofiel dat aan de reservering is gekoppeld het e-mailadres van je gast bevat. Het systeem verstuurt alleen de e-mail en er worden geen extra sms-kosten in rekening gebracht.
Als er echter alleen een telefoonnummer wordt gevonden, wordt er een sms verstuurd als notificatie.
Om de besparingsmodus te activeren, klik je gewoon op het blauwe Dollar teken van de melding die je in de besparingsmodus wilt activeren:
Vergeet niet op te slaan rechtsonder op de pagina.