In dit artikel leer je hoe je specifieke berichten voor elke service in jouw reserveringsmodule kunt weergeven, zodat je klanten geïnformeerd worden over de details van elke service.
Overzicht
-
Opmerkingen instellen via de webapplicatie
-
Opmerkingen instellen via de Zenchef iOS-app
-
Veelvoorkomende problemen & FAQs
-
Referenties & Support
Belangrijke informatie / Tips
Naast een algemene boodschap in jouw reserveringsmodule, kun je ook specifieke opmerkingen per service toevoegen. Dit stelt je in staat om belangrijke details, zoals een speciaal menu of specifieke openingstijden, direct aan jouw klanten te communiceren.
1. Opmerkingen instellen via de webapplicatie
Voeg een opmerking direct toe via de service-instellingen.
-
Ga naar Instellingen.
-
Selecteer het tabblad Services & Reserveringen en klik op Services.
-
Klik op de service waarvoor je een opmerking wilt toevoegen.
-
Vul jouw bericht in het veld Service-opmerking in.
-
Sla jouw wijzigingen onderaan de pagina op.
Jouw opmerking verschijnt binnen enkele minuten in de reserveringsmodule, boven de betreffende service.
2. Opmerkingen instellen via de iOS-app
Om een specifieke opmerking per service toe te voegen via de Zenchef iOS-app:
-
Open de Zenchef-app op jouw iOS-apparaat.
-
Ga naar Instellingen via het dropdownmenu linksboven.
-
Selecteer Reserveringen en vervolgens Servicetypes.
-
Klik op de service waarvoor je een opmerking wilt toevoegen.
-
Vul jouw bericht in het veld Service-opmerking in.
-
Sla jouw wijzigingen op door rechtsboven op Opslaan te klikken.
Jouw opmerking verschijnt binnen enkele minuten in de reserveringsmodule, boven de betreffende service.
3. Veelvoorkomende problemen & FAQs
Veelvoorkomende problemen
-
De opmerking verschijnt niet in de reserveringsmodule.
Controleer of je jouw wijzigingen correct hebt opgeslagen nadat je de opmerking hebt toegevoegd. Zorg er ook voor dat de service actief is in de reserveringsmodule.
-
Klanten zien de opmerking niet in hun taal.
Opmerkingen kunnen in meerdere talen worden ingevoerd. Zorg ervoor dat je vertalingen hebt toegevoegd voor de relevante talen van jouw klanten.
-
De opmerking is niet zichtbaar in de Google Reserve-module.
Dit opmerkingenveld is alleen zichtbaar in de Zenchef-reserveringsmodule.
FAQs
-
Kan ik verschillende opmerkingen toevoegen voor elke dag van de week?
Nee, opmerkingen zijn specifiek per service, maar blijven hetzelfde voor alle dagen waarop de service beschikbaar is.
-
Is er een limiet op het aantal tekens voor de opmerking?
Ja, de maximale lengte van een opmerking is 400 tekens.
4. Support & Gerelateerde Artikelen
Contactinformatie
Voor verdere hulp kunt u contact opnemen met Zenchef Support via uw klantenportaal of ons Helpcentrum bezoeken.