Samenvatting
-
Open de modus voor meerdere selecties via het overzicht Tafelplan
-
Selecteer reserveringen (per stuk, per tijdslot of allemaal tegelijk)
-
Kies en voer een gezamenlijke actie uit
-
Ontdek welke acties beschikbaar zijn
Wat u moet weten
-
De modus voor meerdere selecties bevindt zich in het Tafelplan-overzicht boven de lijst met reserveringen, rechts naast de zoekfilter.
-
Alleen acties die op alle geselecteerde reserveringen van toepassing zijn, worden weergegeven.
-
Sommige acties vereisen dat reserveringen gekoppeld zijn aan een contact met een e-mailadres of telefoonnummer.
1. Reserveringen selecteren
De modus is beschikbaar in het overzicht Tafelplan, boven de reserveringslijst en rechts van het zoekfilter.
U kunt reserveringen selecteren op drie manieren:
-
Individuele selectie
-
Selectie per tijdslot
-
Alles selecteren
2. Kies een actie om uit te voeren
Zodra de eerste reservering is geselecteerd, klikt u op Kies een actie.
Alleen de acties die op alle geselecteerde reserveringen van toepassing zijn, worden weergegeven.
3. Beschikbare acties in de modus meerdere selectie
-
Alle ‘status’-acties
-
Verander de status van meerdere reserveringen in slechts drie klikken.
-
Bijvoorbeeld: markeer alle bevestigde reserveringen aan het eind van de dag als “Voltooid” of “No-show”.
-
Contextuele acties afhankelijk van status
-
Verstuur bevestigingsverzoeken of creditcardgaranties voor reserveringen gekoppeld aan een contact (met e-mailadres of telefoonnummer).
-
Verstuur vooruitbetalingsverzoeken voor reserveringen gekoppeld aan ervaringen.
-
Stel een nieuw tijdstip voor aan reserveringen met een gekoppeld contact.
-
Algemene actie: bericht sturen
-
Stuur een persoonlijk bericht naar alle geselecteerde reserveringen met een contactpersoon.
-
U kunt tegelijkertijd ook de status wijzigen.
4. Ondersteuning & gerelateerde artikelen
Voor verdere ondersteuning kunt u contact opnemen met Zenchef support via uw klantenportaal of ons Helpcentrum bezoeken.