🛒❓Verkoop van cadeaubonnen - Meestgestelde vragen

Hoe configureer ik de module? Kan ik tekst of andere hoeveelheden toevoegen?

Klik hier om alles te weten te komen over het configureren van je cadeaubonnen.

Is het mogelijk om twee prijsopties aan te bieden?

Absoluut, je kan ons vragen om cadeaubonnen te maken voor elk gewenst bedrag. We ontwikkelen momenteel een interface waarmee je binnenkort je eigen cadeaubonnen kan maken en aanpassen.

Hoe zien de cadeaubonnen eruit? Heb je een visuele weergave?

Hier zie je een voorbeeld van de e-mail die naar het door de koper opgegeven e-mailadres is verzonden:

De eerste tabel geeft een overzicht van de details van de bestelling. In de tweede tabel staan alle cadeaubonnen die afzonderlijk zijn gekocht, met hun respectievelijke gebruikscodes.

Kunnen deze cadeaubonnen worden gepersonaliseerd? Kunnen ze als cadeau worden gegeven?

Alleen de naam, beschrijving, waarde, prijs en geldigheidsperiode kunnen worden gepersonaliseerd voor elke cadeaubon. Het huidige systeem is niet ontworpen om te voldoen aan de behoefte om een cadeaubon direct naar een andere persoon door te sturen. Niets weerhoudt je gasten er echter van om de code van de cadeaubon door te geven aan iemand anders als cadeau.

Hoe kan ik mijn klant terugbetalen als dat nodig is?

Om je gast terug te betalen voor zijn aankoop, bijvoorbeeld als hij te veel heeft gekocht, moet je contact opnemen met ons customer succes team via help@zenchef.com.

Kan ik promoties doen zoals "Een gratis aperitief bij elke cadeaubon"?

Absoluut, je kunt dit detail bijvoorbeeld toevoegen aan de beschrijving van de voucher.

Hoe activeer ik deze functie als ik meerdere restaurants heb?

Je moet de activatie van de functionaliteit voor elk restaurant aanvragen met behulp van een formulier dat toegankelijk is vanuit de Zenchef omgeving voor elk van je accounts.

Hoe controleer ik cadeaubonnen? Hoe zien ze eruit? Hoe kunnen ze worden gevalideerd?

De module bestaat uit 4 delen:

• Een online widget voor de verkoop van cadeaubonnen: ✅ met spoed ontwikkeld in een week om je te ondersteunen.
• Een configuratiemodule voor het aanmaken en wijzigen van cadeaubonnen: ✅ met spoed in een week ontwikkeld zodat je zo snel mogelijk met je cadeaubonnen aan de slag kan.
• Een interface voor het bijhouden en beheren van verkochte cadeaubonnen: 🚧 momenteel in ontwikkeling.
• Reserveren met een cadeaubon: 🚧 in ontwikkeling.

Is het mogelijk om €5 korting te geven op een bestelling van twee cadeaubonnen ter waarde van €25?

Het is momenteel niet mogelijk om kortingen aan te bieden op basis van het aantal gekochte producten. In het beste geval kun je de volgende 2 cadeaubonnen aanbieden:

• een cadeaubon ter waarde van €25 verkocht voor €25
• een cadeaubon ter waarde van €55 verkocht voor €50

Is er een commissie van toepassing?

Er wordt een commissie van 5% in rekening gebracht op verkooptransacties om de kosten van de betalingspartner van Stripe te dekken.

Als ik deze module niet naar wens is, hoe kan ik deze dan deactiveren?

Deactiveer of verwijder alle cadeaubonnen vanuit de interface voor het beheer van je cadeaubonnen.