Hoe stel je de module in? Kun je tekst of andere bedragen toevoegen?
Wil je alles weten over het instellen van je Cadeaubonnen? Klik dan HIER.
Is het mogelijk om twee prijsopties aan te bieden?
Zeker! Je kunt meerdere bonnen aanmaken met het bedrag van jouw keuze, en je kunt zelfs een cadeaubon met vrij bedrag aanbieden.
Hoe zien de cadeaubonnen eruit? Is er een visueel ontwerp voorzien?
De koper ontvangt een e-mail met de fbetalingsontvangst.
Een tweede e-mail wordt ook verstuurd: die bevat de cadeaubon met de bijhorende code.
Het e-mailadres voor ontvangst van deze tweede e-mail is aanpasbaar. Zo kan je klant de bon rechtstreeks naar de ontvanger sturen.
Het visuele ontwerp van de cadeaubon is inbegrepen in de kaart en is momenteel niet aanpasbaar.
Zijn de cadeaubonnen personaliseerbaar? Kun je ze cadeau doen?
Je kunt per bon de naam, beschrijving, waarde, prijs en geldigheidsperiode aanpassen.
Je kunt de bon als cadeau aanbieden: je klant vult het e-mailadres van de ontvanger in, die vervolgens de cadeaubon rechtstreeks ontvangt.
Hoe kun je een klant terugbetalen indien nodig?
Om een klant terug te betalen – bijvoorbeeld bij een dubbele aankoop – moet je contact opnemen met ons supportteam via help@zenchef.com.
Kan ik aanbiedingen doen zoals "Een gratis aperitief bij elke cadeaubon"?
Zeker! Je kunt dit soort info toevoegen in de beschrijving van de bon.
Hoe activeer je deze functie als je meerdere restaurants hebt?
Je moet de activering aanvragen voor elk restaurant apart, via een formulier dat beschikbaar is in de Zenchef-omgeving van elk account:
https://app.zenchef.com/statistics#/
Hoe controleer je de cadeaubonnen? Hoe zien ze eruit? Hoe valideer je ze?
Het cadeaubonproject bestaat uit vier onderdelen:
-
een online verkoopmodule voor cadeaubonnen
-
een instellingsmodule om bonnen te creëren en bewerken
-
een beheermodule voor verkochte cadeaubonnen
-
de mogelijkheid om te reserveren met een cadeaubon
Kun je €5 korting geven bij aankoop van twee bonnen van €25?
Op dit moment is het niet mogelijk om kortingen aan te bieden op basis van de hoeveelheid.
Wat je wel kunt doen, is de volgende twee bonnen aanmaken:
-
een bon ter waarde van €25, verkocht voor €25
-
een bon ter waarde van €55, verkocht voor €50
Worden er commissies aangerekend?
Er wordt een commissie van 2% tot 6% toegepast, afhankelijk van je Zenchef-abonnement. Deze commissie dekt de kosten van onze betaalpartner.
Wat als ik de functie toch niet wil gebruiken – hoe schakel ik ze uit?
Je hoeft enkel alle cadeaubonnen te deactiveren of verwijderen vanuit de beheerinterface van de cadeaubonnen.