Hoe stel ik de mogelijke acties in bij mijn bestellingen via de Click & Collect-widget?

Vanuit je Click & Collect-instellingen kun je HIER de lijst met acties voor je bestellingen aanpassen.

Je kunt de acties die je wilt activeren toevoegen met het pictogram Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__18.01.04.png, of verwijderen met het pictogram Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__18.02.00.png.

 

De verschillende acties

Reserveringsstatussen

 

ICOON STATUS/ACTIE OPMERKING
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.02.05.png Bevestigd

Deze actie is verplicht als je handmatig reserveringen accepteert.

Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.03.30.png Geannuleerd  
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.05.02.png Aangekomen Deze actie is handig om gasten te noteren die zijn aangekomen maar hun bestelling nog niet hebben opgehaald.
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.10.06.png No-show Deze actie is handig om gasten te noteren die niet zijn komen opdagen in het restaurant zonder hun bestelling te annuleren. Het gastprofiel wordt automatisch ingesteld als "een no-show".
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.16.43.png Wacht binnen Deze actie is handig om gasten te noteren waarvan de bestelling nog niet klaar is.
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.08.17.png Klaar Deze actie is handig voor het noteren van het vertrek van een gast na het ophalen van de bestelling.

 

Acties afhankelijk van de reserveringsstatus

 

ICOON ACTIE OPMERKING
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.37.38.png Terugbetaling Alleen beschikbaar als er een aanbetaling is gedaan voor de reservering.

 

Algemene acties

 

ICOON ACTIE OPMERKING
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.48.11.png Gast bellen Alleen beschikbaar op de smartphone app.
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.50.04.png Een gastprofiel maken/koppelen Alleen beschikbaar voor passanten/walk-ins.
Capture_d_e_cran_2020-12-22_a__17.51.18.png Bekijk gastprofiel