🔑 Hoe open of sluit ik uitzonderlijke bestelservices?

Om een Click & Collect-service te openen, te wijzigen of uitzonderlijk te sluiten, ga je naar Instellingen rechtsboven in je omgeving en vervolgens naar het tabblad Click & Collect en Service Uitzonderingen in de linkerkolom.

1. Maak een nieuwe service uitzondering door te klikken op .

2. Kies een naam voor de uitzondering (alleen zichtbaar vanuit jouw account) en de periode waarin deze uitzondering actief zal zijn.

3. Voeg een bericht toe dat zichtbaar zal zijn in de Click & Collect-widget tijdens de gekozen periode.

4. Bepaal de actieve services tijdens de periode.

• Om een bestaande service te wijzigen, klik je erop en kun je het aantal bestellingen, de periode voor het ophalen van bestellingen of het verzoek om aanbetaling wijzigen.
• Om een service af te sluiten tijdens de gedefinieerde periode, klik je op het kruisje rechtsonder.
  Let op: Je kunt niet alle services sluiten met deze functie.
• Om een uitzonderlijke service aan te maken, klik je op Voeg een service toe. Je kunt kiezen of je een nieuwe service vanaf nul wilt aanmaken of dat je met een bestaande service wilt beginnen en de instellingen wilt wijzigen.

Voorbeeld:

Je bent van plan om speciale bestellingen te openen voor de eindejaarsvakantie.

1. Maak de uitzondering.
2. Kies een naam.
3. Stel de actieve periode in.
4. Voeg eventueel een bericht toe dat zichtbaar is in de widget door op een van de dagen binnen de periode te klikken.
5. Voeg een service toe of bewerk er een. Standaard is deze actief tijdens de geselecteerde periode.
6. Bepaal de instellingen voor de uitzondering.
7. Klik op Opslaan en vervolgens op Uitzondering creëren.
   
   

Als je menuaanbod anders is voor deze uitzonderlijke service, zijn er twee opties:

• Optie 1: Activeer het gerecht dat je wilt aanbieden voor de uitzonderlijke service in de instellingen van Afhaalgerechten.

• Optie 2: Kies in de instellingen van Menu's om het speciale menu te beperken tot een specifieke verkoopperiode op je Click & Collect-widget:

Vergeet niet om op te slaan!

🚨 OPGELET 🚨: Als je Google Reserve gebruikt met Zenchef, zal het openen van een service-uitzondering tijdens een periode waarop je normaal gesloten bent, deze service niet automatisch aanpassen op Google. Je moet de periode dus ook aanpassen en openen in je Google My Business.