Hoe werkt Zencall op iOS?

Bezoek dit artikel om meer informatie te verkrijgen met betrekking tot deze functionaliteit.

Hier vind je details over deze tool op de iOS-applicatie.

Hoe word ik op de hoogte gebracht van een gesprek via de applicatie?

1. 📞 Een persoon belt je restaurant
2. 🔍 Zencall zoekt in het telefoonboek van je restaurant naar een profiel (klant, verwijzer of bedrijf) dat gekoppeld is aan het telefoonnummer van de beller
3. 📋 Er verschijnt een realtime notificatie op je mobiel op basis van het zoekresultaat:

• het telefoonnummer van de beller komt niet overeen met een bestaand profiel:

• het telefoonnummer van de beller komt overeen met een bestaand profiel:

Hoe voer ik een reservering in vanuit de Zencall notificatie?

1. Klik op de notificatie
2. Klik vervolgens op "reservering toevoegen":

• Als je beller nog niet bekend is in je gastenbestand: maak het profiel aan door de reservering met de benodigde gegevens in te voeren onder "gast". Het telefoonnummer is dan al ingevuld.
• Als je beller al bekend is in je gastenbestand: maak de reservering aan. De gegevens van de gast zijn dan al ingevuld.

Hoe kan ik een reservering bijwerken vanuit de Zencall melding?

1. Klik op de notificatie van de beller
2. Klik vervolgens op reservering bekijken
3. Klik op de reservering
4. Klik dan op bewerken onderaan het scherm

Hoe kan ik de belhistoriek bekijken?

• Ga naar uw belhistoriek in Zenhome door op het pictogram te klikken.
• Bel je bellers gemakkelijk terug vanuit de interface.