Hoe kan ik de geschiedenis van reserveringen bekijken op de iOS app?

Elke reservering heeft een eigen geschiedenis in de reserveringslijst in Zenbook.

Deze geeft je toegang tot:

• Alle acties die voor de reservering zijn ondernomen en door welk gebruikersaccount van je restaurant.
• Alle meldingen die naar jou en de gast zijn gestuurd.

Hoe bekijk je de geschiedenis van een reservering?

1. Open de Zenchef iOS app en ga naar Zenbook.
2. Klik op de reservering.
3. Open het tabblad Geschiedenis helemaal rechts.
4. Je kunt nu de ondernomen acties en de uitgewisselde berichten bekijken.

🔔 In de berichtengeschiedenis kan je de e-mails terugvinden die je naar de gast hebt gestuurd.
Je kunt:

• Ze raadplegen door erop te klikken.
• Opnieuw verzenden door de oranje pijl te selecteren.
• Zien wie de ontvanger is.

In het onderstaande voorbeeld heeft het restaurant [Zenchef SA] een nieuwe planning voorgesteld. De eerste e-mail is dus het voorstel dat naar de gast is gestuurd. De gast accepteerde het voorstel, waardoor er een bevestiging werd gestuurd naar de restauranthouder en een tweede naar de gast: