Download de Zenchef-applicatie via:
Het is mogelijk om een reservering bij te werken die:
- reeds bevestigd is.
- nog niet is bevestigd.
Een reeds bevestigde reservering bijwerken
Ga naar het overzicht van je reserveringen.
Je kan het aankomstuur, datum of het aantal personen wijzigen door één van de drie mogelijke opties te volgen:
1. Klik op het veld dat je wilt wijzigen en klik vervolgens op het vinkje om de wijziging op te slaan:
2. Klik op het potlood in de rechterbovenhoek en klik op de knop "Opslaan" onderaan de pagina als de reservering is gewijzigd:
3. Klik op de klok in de rechterbenedenhoek en klik op de knop "Opslaan" onderaan de pagina zodra de reservering is gewijzigd:
Een reservering in afwachting van bevestiging bijwerken
Als je de reservering van je gast niet kan accepteren, kan je hem een ander tijdstip aanbieden voordat je de reservering annuleert.
Klik eerst op de reservering in het overzicht van je reserveringen, klik dan op de reservering die je wilt bijwerken en kies één van de volgende opties:
1. Klik op het aankomstuur, voer de wijziging door en klik vervolgens op het vinkje om op te slaan:
2. Klik op het potlood in de rechterbovenhoek:
3. Klik op de klok in de rechterbenedenhoek en wijzig het aankomstuur:
In alle drie de gevallen wordt de reservering gewijzigd in een "wachtende" status (gele klok - wachtende GAST). Er wordt een notificatie naar de gast gestuurd volgens de gekozen notificatie-instellingen (per e-mail of sms).
Als de gast accepteert, verandert de reservering automatisch in een "bevestigde" status (groen):
Als de gast weigert, verandert de reservering in de status "afgewezen" (rood):
Als de gast geen actie onderneemt, blijft de reservering in de status "wachtend op gast" (geel):
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.