In dit artikel vind je alles wat je moet weten over Website Pop-up: wat het is, hoe je het activeert en hoe het werkt voor jou en je gasten.
Samenvatting:
Wat is Website Pop-up en waarom gebruiken?
Hoe activeer je Website Pop-up
Probleemoplossing & FAQ
💡 Wat je moet weten
Website Pop-up stelt je in staat om een nieuwsbrief-aanmeldpop-up te publiceren op de website van je restaurant. Bezoekers die zich aanmelden worden automatisch toegevoegd aan je standaard Marketing Suite opt-in segment — zo vergroot je je marketingpubliek van alle websitebezoekers, niet alleen van gasten die een reservering maken. De pop-up is beschikbaar op elke website waar je Zenchef boekingswidget is geïnstalleerd.
✅ Inbegrepen in abonnementen:
Grow & Marketing Suite Add-on
1. Wat is Website Pop-up en waarom gebruiken?
Website Pop-up geeft je een tweede native bron van opt-ins — van je websitebezoekers, buiten het boekingsproces om. Tot nu toe waren de enige gasten in je Zenchef marketinglijst gasten die een reservering hadden afgerond.
Website Pop-up verandert dat: elke bezoeker op je website kan zich nu abonneren op je nieuwsbrief en komt direct terecht in je standaard Marketing Suite opt-in segment. Geen reservering nodig. De pop-up editor laat je de inhoud aanpassen in meerdere talen, een hero-afbeelding toevoegen en een call-to-action kiezen.
Beschikbare CTA-opties:
• Nieuwsbrief abonnement (ingebouwde e-mailverzameling — bezoekers voeren hun e-mail direct in de pop-up in)
• Open boekingswidget (voor boekingsgerichte CTA's)
• Voorselecteer een ervaring (benadruk een specifiek evenement of menu)
• Voorinvullen van een reserveringsdatum (stuur verkeer naar een specifieke datum)
• Geen knop (pure informatie of aankondiging)
Er kan maar één pop-up tegelijk actief zijn. Wanneer je een nieuwe pop-up activeert, wordt de vorige automatisch gepauzeerd. Je boekingswidget, bestaande segmenten en marketingcampagnes worden niet beïnvloed.
2. Hoe activeer je Website Pop-up
Het activeren van je pop-up duurt minder dan 5 minuten vanuit je Zenchef backoffice.
- Ga naar Campagnes > Website Pop-up → Nieuwe pop-up → Voeg titel, hoofdtekst en optionele hero-afbeelding toe → Kies je CTA → Opslaan en activeren.
De pop-up wordt direct zichtbaar op je website waar de Zenchef boekingswidget is geïnstalleerd. Bezoekers die de pop-up sluiten zonder zich aan te melden, zien deze 14 dagen niet opnieuw.
3. Probleemoplossing & FAQ
Veelvoorkomende problemen:
Pop-up verschijnt niet op de website — Controle 1: Is de boekingswidget geïnstalleerd op de website? De pop-up verschijnt alleen op pagina’s waar de widget aanwezig is. Controle 2: Staat de pop-up status op Actief in Campagnes > Website Pop-up?
Nieuwe abonnees verschijnen niet in contacten — Abonnees worden toegevoegd aan het standaard opt-in segment van je Marketing Suite. Ga naar Marketing > Segmenten om ze te bekijken.
Pop-up verdween nadat ik een nieuwe heb aangemaakt — Er kan maar één pop-up tegelijk actief zijn. Het activeren van een nieuwe pop-up pauzeert automatisch de vorige.
Pop-up niet zichtbaar op mobiel — De pop-up wordt standaard weergegeven op zowel desktop als mobiel. Controleer of de boekingswidget correct laadt op mobiel.
FAQ:
Wat gebeurt er als een bezoeker zich aanmeldt? — Ze worden automatisch toegevoegd aan het standaard Marketing Suite opt-in segment van je restaurant. Je ziet nieuwe contacten verschijnen in Marketing > Segmenten.
Kan ik de pop-up aanpassen in meerdere talen? — Ja. De pop-up editor ondersteunt meerdere taalversies met AI-vertalingshulp.
Kan ik A/B-tests uitvoeren met twee verschillende pop-ups? — Niet momenteel. Er kan maar één pop-up tegelijk actief zijn.
Werkt de pop-up op Zen sites, aangepaste websites en WordPress? — Ja. De pop-up is beschikbaar op elke website waar de Zenchef boekingswidget is geïnstalleerd — Zen sites, aangepaste sites via de SDK en WordPress.
Kan ik de pop-up gebruiken zonder de boekingswidget te gebruiken? Ja, je kunt je SDK hier configureren (vergeet niet de RID bij te werken) en selecteer :
- knop verbergen = true
- widget automatisch openen = false
- kopieer/plak de embedcode op je website en de widgetknop verschijnt niet maar de pop-up wel.
Gerelateerd aan