Zoeken

Unitouch

Wat is Unitouch?

https://www.unitouch.eu/

Prestaties

De prestaties van ons product en die van uw bedrijf gaan hand in hand. Het resultaat: Unitouch verhoogt de werktevredenheid – voor u en uw medewerkers! Wij garanderen de hoogste kwaliteit van ons eindproduct.

Ontwikkeling

Bij de ontwikkeling van producten leggen we niet alleen grote nadruk op effectiviteit, maar ook op gebruiksgemak. Ondanks alle mogelijkheden die onze producten bieden, moeten ze bovenal aansluiten bij onze kernwaarden: eenvoud, snelheid en betrouwbaarheid.

Onderscheidend

Onze kassasystemen onderscheiden zich doordat ze overbodige informatie weglaten en slechts een minimaal aantal stappen vereisen. Dat bespaart tijd – en tijd is kostbaar voor uw klanten en uw bedrijf.

Advies

Een belangrijk onderdeel van onze filosofie is dat u als klant kunt rekenen op eerlijk en gedegen advies over het gebruik van onze producten binnen uw bedrijf.

Waarom is een integratie met Unitouch belangrijk?

Zenchef en Unitouch zijn geïntegreerd, zodat restauranthouders hun activiteiten en klantgegevens op één plek kunnen beheren, waardoor ze meer tijd overhouden voor hun kernactiviteiten.

Wat houdt de integratie met Unitouch in?

Feature Incl.
Updates worden in realtime in beide richtingen gesynchroniseerd. ✅
Het restaurant kan de integratie zelfstandig instellen. ✅
Het restaurant kan de integratie zelfstandig uitschakelen. ✅
Alle Zenchef-reserveringen van die dag zijn zichtbaar op het kassasysteem. ✅
Reserveringen  
Reserveringen die via Zenchef worden gemaakt, worden gesynchroniseerd met het kassasysteem. ✅
Reserveringen die via de kassa worden aangemaakt, worden gesynchroniseerd met Zenchef. ❌
Als er een walk-in wordt aangemaakt in Zenchef, wordt er een bestelling geopend in het kassasysteem. ✅
Als er een bestelling wordt geopend in de kassa, wordt er een walk-in aangemaakt in Zenchef. ✅
Als een reservering in Zenchef aan meerdere tafels is toegewezen, worden deze tafels ook in het kassasysteem aan elkaar gekoppeld. ✅
Zenchef-reserveringsnotities zijn zichtbaar in de kassa. ✅
Als de tafeltoewijzing voor een ingecheckte reservering wordt gewijzigd in de kassa, wordt de tafeltoewijzing ook gewijzigd in Zenchef. ✅
Wanneer een tafel wordt geopend in het kassasysteem en deze overeenkomt met een reservering van de reserveringstool binnen een bepaalde periode, wordt de reservering ingecheckt en wordt deze tafel gekoppeld aan de reservering in het kassasysteem. ✅
Een wijziging in het aantal personen van de reservering via de kassa wordt gesynchroniseerd met Zenchef. ✅
Als de reservering via de kassa wordt geannuleerd, verandert de status van de reservering ook in Zenchef in ‘geannuleerd’. ❌
Reserveringsstatussen  
Het restaurant kan de reservering via Zenchef markeren als ‘aan tafel’. ✅
Het restaurant kan de reservering via het kassasysteem markeren als ‘aan tafel’. ❌
Als een rekening is betaald, verandert de status van de reservering op Zenchef in ‘klaar’. ✅
Synchronisatie van de kassa-status ‘proforma’ met Zenchef-status ‘bij de rekening’. ✅
Gastprofiel  
De voor- en achternaam van de gast zijn zichtbaar in de kassa. ✅
Het e-mailadres van de gast is zichtbaar in de kassa. ❌
De mobiele telefoon van de gast is zichtbaar in de kassa. ❌
De verjaardag van de gast is zichtbaar in de kassa. ❌
Het adres van de gast is zichtbaar in de kassa. ❌
De taal van de gast is zichtbaar in de kassa. ❌
Gastnotities zijn zichtbaar in de kassa. ❌
Allergieën zijn zichtbaar in de kassa. ✅
De Zenchef-tags van de reservering of gast zijn zichtbaar in de kassa. ❌
Experiences zijn zichtbaar in de kassa. ✅
Wijzigingen die in het gastprofiel in de kassa worden aangebracht, worden gesynchroniseerd met Zenchef. ❌
Financiële gegevens  
Synchronisatie van aanbetalingen naar de kassa. ✅
Synchronisatie van Zenchef-vouchers met de kassa. ❌
Synchronisatie van partnerbonnen met de kassa. ❌
Factuurgegevens worden gesynchroniseerd van de kassa naar Zenchef. ✅
Factuurgegevens worden in realtime gesynchroniseerd van het POS-systeem naar Zenchef. ✅
Gesplitste rekeningen worden gesynchroniseerd van de kassa naar Zenchef. ❌
Als de rekening op de kassa opnieuw wordt geopend, wordt ook de reservering in de reserveringstool opnieuw geopend. ❌

Hoe stel ik de integratie met Unitouch in?

Je kunt de integratie met Unitouch in je Zenchef-omgeving activeren via de instellingen en het tabblad ‘Partners’. Je vindt de partner onder de categorie ‘Kassasystemen’. Klik op de knop ‘Verbinden’ naast de partner. Neem contact op met je reseller om de integratie in te stellen.