Wat is Apitic?
Apitic is een bedrijf dat zich richt op het leveren van technologische oplossingen voor de horecasector en dat restaurants helpt hun bedrijfsvoering te optimaliseren door middel van digitale tools en software-integraties.
Apitic is een Franse leverancier van digitale POS- (Point of Sale) en bedrijfsbeheeroplossingen, die voornamelijk restaurants en bedrijven in de voedingssector bedient.
De oplossingen gaan verder dan traditionele kassasoftware en bieden een geïntegreerd ecosysteem dat het volgende omvat:
- POS & betalingen: Kassasoftware, betaalterminals en kasbeheer.
- Bestelbeheer: Online bestellen, bestellen aan tafel, afhalen, integratie met bezorgplatforms en zelfbedieningskiosken.
- Voorraad- en productiebeheer: voorraadbeheer, weegoplossingen en traceerbaarheid van producten.
- Klantbeheer: loyaliteitsprogramma’s, CRM en klantbetrokkenheid.
- Bedrijfsbeheer: automatisering van de boekhouding, facturering en HR-beheer.
Doelmarkt: traditionele restaurants, fastfoodbedrijven, restaurantketens, bakkerijen, slagers, kaaswinkels, wijnwinkels en andere voedingsdetailhandelaren.
Waarom is een integratie met Apitic belangrijk?
Zenchef en Apitic zijn geïntegreerd, zodat restauranthouders hun activiteiten en klantgegevens op één plek kunnen beheren, waardoor ze meer tijd overhouden voor hun kernactiviteiten.
Wat houdt de integratie met Apitic in?
- De synchronisatie vindt elke 30 seconden plaats.
- Reserveringen die in Zenchef worden toegevoegd, worden gesynchroniseerd met Apitic.
- Zodra de reservering in Zenchef is gemarkeerd als ‘aangeschoven’ of ‘aangekomen’, verandert de status in Apitic in ‘Gehonoreerd’. Je kunt de tafel vervolgens vanuit de reservering openen in Apitic.
- Wanneer de rekening is betaald, wordt de reservering gemarkeerd als ‘voltooid’.
- Statusoverzicht: Bevestigd = In afwachting (groen)
- Aan tafel, Aangekomen = Bevestigd (blauw, gehonoreerd)
- In Apitic kunnen geen wijzigingen worden aangebracht aan Zenchef-reserveringen.
Hoe stel ik de integratie met Apitic in?
Je kunt de integratie met Apitic in je Zenchef-omgeving activeren via de instellingen en het tabblad ‘Partners’. Je vindt de partner onder de categorie ‘Point of Sales’.
Bij activering wordt er een e-mail met de gegevens van het restaurant naar Apitic gestuurd, zodat de partner de integratie aan zijn kant kan instellen.