In dit artikel leer je hoe je de Afhaal-widget kunt activeren of deactiveren vanuit je Zenchef-account, en hoe je je afhaalmenu beschikbaar of onbeschikbaar kunt maken voor je klanten.
Inhoud
- De Afhaal-widget activeren
- De Afhaal-widget deactiveren
- Veelvoorkomende gevallen & FAQ
- Ondersteuning & Gerelateerde artikelen
Wat je moet weten
Zenchef stelt je in staat om de beschikbaarheid van je Afhaal-widget rechtstreeks vanuit je menu-instellingen te beheren. Je kunt de functie activeren of deactiveren door een Afhaalmenu beschikbaar of onbeschikbaar te maken op de widget.
Je kunt een bestaand menu gebruiken of een nieuw menu specifiek voor Afhaal aanmaken.
Belangrijk: zorg ervoor dat je je wijzigingen opslaat na het activeren of deactiveren van de widget.
1. De Afhaal-widget activeren
Om je afhaalmenu beschikbaar te maken op je Afhaal-widget:
- Ga naar Instellingen > Beheer > Menu's.
- Ga naar "Builder" rechtsboven.
- Selecteer het inactieve "Afhaal"-menu dat je wilt activeren, of maak een nieuw menu aan.
- Je kunt ook een bestaand menu bewerken door op het potloodicoon rechts te klikken.
- Scroll naar beneden naar de relevante instellingen.
- Schakel "Beschikbaar maken op de Afhaal-widget" in.
- Klik rechts op "Opslaan".
- Zorg ervoor dat je wijzigingen zijn opgeslagen.
Je menu is nu actief en beschikbaar op de Afhaal-widget.
2. De Afhaal-widget deactiveren
Als je niet meer wilt dat je menu beschikbaar is voor Afhaalbestellingen, kun je het op elk moment deactiveren:
- Ga naar Instellingen > Beheer > Menu's.
- Ga naar "Builder" rechtsboven.
- Selecteer het actieve "Afhaal"-menu dat je wilt deactiveren.
- Klik op het potloodicoon rechts om het menu te bewerken.
- Scroll naar beneden naar de relevante instellingen.
- Schakel "Beschikbaar maken op de Afhaal-widget" uit.
- Klik rechts op "Opslaan".
- Zorg ervoor dat je wijzigingen zijn opgeslagen.
Je menu is nu gedeactiveerd op de Afhaal-widget.
3. Veelvoorkomende gevallen & FAQ
Veelvoorkomende problemen
- Mijn menu is niet beschikbaar op de Afhaal-widget.
Controleer of Beschikbaar maken op de Afhaal-widget is ingeschakeld in de menu-instellingen. Zorg er ook voor dat je wijzigingen zijn opgeslagen. - Ik wil tijdelijk stoppen met het aanbieden van Afhaal.
Je kunt het betreffende menu deactiveren door Beschikbaar maken op de Afhaal-widget uit te schakelen. Zo kun je het menu onbeschikbaar maken zonder het te verwijderen. - Ik heb mijn menu geactiveerd, maar klanten kunnen geen bestelling plaatsen.
Zorg ervoor dat je Afhaaldienst correct is geconfigureerd, inclusief de dagen en tijden waarop klanten kunnen bestellen en de beschikbare afhaalperiodes.
FAQ
- Kan ik een menu specifiek voor Afhaal aanmaken?
Ja. Je kunt een speciaal Afhaalmenu aanmaken en dit beschikbaar maken op de Afhaal-widget. - Wordt het menu verwijderd als ik het deactiveer?
Nee. Het uitschakelen van "Beschikbaar maken op de Afhaal-widget" maakt het menu enkel onbeschikbaar voor Afhaalbestellingen. Je kunt het later opnieuw activeren door dezelfde optie weer in te schakelen.
4. Ondersteuning & Gerelateerde artikelen
Neem contact op met ons supportteam
Als je verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact op met de Zenchef-support via de Chatbot die beschikbaar is in je klantomgeving, of bezoek ons Helpcentrum.