🪄 Hoe stel ik zoneselectie in?

Selectie van een zone maakt het mogelijk om:

Voor je gasten:

• Ze kunnen kiezen in welke zone ze willen zitten.
• Voorkom dat ze naar een zitplaats vragen via de opmerkingen in de reserveringswidget.
• Je gasten kunnen nu direct zien of er plaats is in de zone van hun voorkeur (zoals het terras) en daar een tafel reserveren.

Voor jou:

• Selecteer de zone waarin je gasten willen zitten.
• Verspil geen tijd meer aan het handmatig toewijzen van reserveringen.
• Beheer de beschikbaarheid niet langer handmatig.

Kortom, deze functie zal het dagelijkse werk van je teams vereenvoudigen en de reserveringservaring voor je gasten verbeteren.

De zoneselectie verschijnt als volgt op in je reserveringswidget:

De zones zijn gekoppeld aan je tafelvoorraad om in realtime rekening te houden met de beschikbaarheid.

De zone die je gast heeft gekozen, wordt aangegeven in de notificaties die worden gestuurd.

Hoe stel je het in?

1. Activeer de tafelvoorraad. Klik hier voor meer informatie. ⚠️ Opgelet! Zoneselectie is geen tafelselectie.

Met deze functionaliteit kunnen gasten de zone kiezen waarin ze willen zitten en kan het personeel een zone kiezen tijdens een telefonische reservering.

2. Maak je verschillende zones boekbaar. Klik hier voor meer informatie.

De geselecteerde zonekeuze verschijnt in het overzicht van de reservering voordat de gegevens van de gast worden ingevoerd en in de bevestigingsmail.

3. Activeer en maak de zoneselectie indien nodig verplicht op je online reserveringswidget.

Klik hier om deze instelling te activeren.

4. Om ervoor te zorgen dat de informatie over zoneselectie wordt weergegeven in de reserveringslijst van ZenBook, moet je ook je reserveringslijst aanpassen. Klik hier voor meer informatie.

Wanneer er een reservering wordt gemaakt met zoneselectie, kan je de keuze van je gast bekijken aan de hand van twee elementen:

• De tafels die automatisch aan de reservering worden toegewezen.
• Het pictogram of de kolom die dit aangeeft, afhankelijk van uw instellingen.

Tekst configuratie

Icoon configuratie

* Voor zoneselectie is een ZenPlus- of ZenPremium-abonnement vereist.