Wat is Cashpad?
- Voor je gasten: Bied uitzonderlijke service. De beste technologieën zijn onzichtbaar, Cashpad POS is ontworpen om te worden vergeten in de dagelijkse werkzaamheden van uw restaurant. Besteed meer tijd aan uw klanten en minder aan een scherm.
- Voor uw teams: De beste tools voor uw teams. Cashpad POS is ontworpen voor alle teams, van receptiemedewerkers tot keukenpersoneel en managers, met tools die zijn ontworpen om u in elke fase te ondersteunen.
- Voor uw bedrijf: Laat uw bedrijf groeien door innovatie. Cashpad zet de beste technologieën aan het werk voor uw restaurant en biedt u een scala aan diensten om uw activiteiten te verbeteren: nieuwe klantpaden, het opbouwen van klantentrouw, het optimaliseren van de productie en het vereenvoudigen van de service in de eetzaal.
Waarom is een integratie met Cashpad belangrijk?
Dankzij de koppeling tussen Cashpad en Zenchef verloopt het reserveringsbeheer synchroon.
Wat houdt de integratie met Cashpad in?
De Cashpad - Zenchef integratie stelt de restaurateur in staat om reserveringsstatussen (zittend, klaar) automatisch bij te werken en details en het bedrag van de bestelling/factuur op te halen op het reserverings- en gastenprofiel.
Reserveringen
- Cashpad is in staat om de reserveringen van Zenchef op te halen en weer te geven op hun reserveringslijst en tafelplan.
- Cashpad kan de opmerkingen bij reserveringen ophalen.
- Wijzigingen (aankomsttijd, aantal personen, ...) in reserveringen in Zenchef zijn zichtbaar op Cashpad.
- Als een tafel wordt geopend op Cashpad, verandert de status van de reservering in Zenchef in 'zittend'.
Tafels
Als een reservering in het POS wordt verplaatst naar een andere tafel, wordt deze wijziging niet weergegeven in Zenchef. We gaan ervan uit dat gasten eerst aan de juiste tafel worden toegewezen in Zenchef voordat er een rekening voor de tafel wordt geopend in de kassa.
Gastprofiel
Cashpad kan de volgende informatie over de gast weergeven:
- Voornaam
- Achternaam
- Mobiel
Walk-ins
Als er een bestelling wordt geopend op een tafel in Cashpad, wordt er een walk-in aangemaakt op Zenchef.
Rekening
Zodra de rekening is betaald in Cashpad, wordt de status van de reservering in Zenchef ingesteld op 'voltooid'. De gegevens van de bestelling worden toegevoegd aan de reservering in Zenchef en er wordt een gemiddelde uitgave opgeslagen op het profiel van de gast.
Zenchef Pay
- Als een tafel geactiveerd is en de artikelen worden verstuurd via Cashpad, dan wordt de factuur opgehaald via Zenchef Pay.
- Als een tafel wordt betaald via Zenchef Pay wordt de tabel gefactureerd op Cashpad.
Hoe stel ik de integratie met Cashpad in?
Om de integratie goed te laten werken is het erg belangrijk dat de tabellen in Cashpad en Zenchef dezelfde beschrijving hebben.
Cashpad
Het restaurant moet Cashpad versie 2.0.16 of later gebruiken.
In de verkooppuntinstellingen moet het restaurant de gebeurtenissen aanvinken die je naar Zenchef wilt sturen.
In this case the restaurant needs to check the boxes as shown in the example below.
Ga naar Externe diensten en scroll naar beneden naar de Zenchef interface. Het restaurant moet het door Cashpad verstrekte token en hun Zenchef restaurantId toevoegen.
Zenchef
Je kunt de integratie met Cashpad in je Zenchef omgeving activeren via instellingen en het partner tabblad. Je vindt de partner onder de categorie 'Verkooppunt'. Klik op de connect knop naast de partner en voeg de door Cashpad geleverde webhook_url toe.
Zenchef Pay
We hebben je “Server” en je “Installatie ID” nodig. Met deze gegevens kunnen we verbinding maken en communiceren met je kasregister. Stuur een e-mail naar support@cashpad.fr om deze informatie te verkrijgen.
Zodra u een antwoord hebt ontvangen van Cashpad:
- Ga naar Instellingen.
- Selecteer vervolgens in het tabblad “Betalen aan tafel” en in het gedeelte “Kassasoftware” “Cashpad” in het vervolgkeuzemenu.
- Voeg de installatie-ID en de server toe in de overeenkomstige velden.
- Klik op “Verbinden”.