💳 U kunt nu niet alleen betalingen aan tafel volgen, maar ook voorafbetaalde reserveringen beheren. Deze nieuwe toevoeging aan uw gereedschapskist zorgt voor een naadloze, uniforme weergave van al uw inkomende betalingen, zowel directe als geplande.
Als u de PAY AT TABLE-betalingen heeft geactiveerd via Zenchef Pay en/of de voorschotten gekoppeld aan uw Stripe- of Adyen-account, kunt u alle betalingen vinden in uw "Transactielijst".
Om dit te doen:
- Ga naar uw Zenbook en klik op het kleine cashicoon rechtsboven:
- U komt dan terecht bij de lijst met transacties:
▶️ Als u betalingen/voorschotten wilt raadplegen die specifiek zijn voor een periode of status, kunt u de beschikbare filters gebruiken:
▶️ Transactielijst vanuit de applicatie op tablet:
- U moet naar de "Zenhome" (linksonder)
- En dan heeft u het kleine cashicoon (ook linksonder)
▶️ De betaling ("On-site payments" sectie) verschijnt met een "❗️", wat betekent dat?
In dit geval, geen zorgen!
Uw klant heeft de betaling succesvol uitgevoerd en het geld zal naar u worden overgemaakt. Dit betekent eenvoudigweg dat er een klein transmissieprobleem was met uw kassa vanwege een verlies van internetverbinding.
Daarom is het noodzakelijk om de betaling handmatig opnieuw in uw kasregister in te voeren en de tafel zelf af te sluiten.