Hoe vraag je een terugbetaling aan voor een Zenchef Pay-betaling?

Dit artikel legt uit hoe je een terugbetaling voor een Zenchef Pay-betaling kunt verwerken.

Als je een betaling moet terugbetalen, kun je dit doen vanaf de lijst van transacties beschikbaar op je Zenbook.

Je hoeft alleen maar op de tweede knop aan de rechterkant van de betaling te klikken "terugbetalen":

refund 1.png

Een beheerdercode kan vereist zijn om deze actie te voltooien. Voer deze eenvoudig in om de terugbetaling te bevestigen.

De terugbetaalde betaling zal dan zo in je lijst van transacties verschijnen:

refund 2.png

Als je een tablet gebruikt:

- Wanneer je de lijst van betalingen bekijkt:


File.jpg

- Klik eenvoudig op de betreffende betaling en klik vervolgens op de groene knop bovenaan het scherm:


IMG_2472 (1).jpeg


- Klik vervolgens op "de rekening terugbetalen"