Beheer van gebruikers

Gebruikersaccounts en toegang beheren

Met Zenchef kan je de toegang voor gebruikers van je teams nu onafhankelijk beheren!

Met de module voor gebruikersbeheer kan je :

• Nieuwe accounts aanmaken voor je teams
• De account(s) aan een vestiging in je groep koppelen
• Hun toegang beheren (Zenbook, Instellingen, Zenmarketing enz.)
• De toegang van een account tot je omgeving verwijderen wanneer deze het bedrijf verlaat.

Het doel van dit artikel is om je wegwijs te maken in deze functionaliteit.

• Hoe doe ik het?
• Hoe gebruik ik het?
• Wat zijn de beperkingen?

Waar kan ik gebruikersbeheer vinden?

Het tabblad 'Gebruikers' is alleen toegankelijk voor het beheerdersprofiel van je vestiging.
Standaard is de beheerdersaccount de eerste gebruikersaccount die werd aangemaakt toen Zenchef werd ingesteld. Dit beheerdersprofiel kan dus ook nieuwe toegangen aanmaken, normaal of beheerder.

Het tabblad is toegankelijk via de webapplicatie app.zenchef.com, Instellingen, Gebruikers (uiterst rechts).

Hoe beheer ik gebruikersaccounts en de toegang?

Een account maken / toevoegen:

• Klik op 'Een gebruiker toevoegen'
• Vul de gebruikersgegevens in: Achternaam, Voornaam, E-mail

Definieer toegangsrechten:

• Gebruikersbeheer (het account wordt Beheerder)
• Zenbook
• Zensite
• Zenreviews
• Zenmarketing
• Instellingen

Toegang is voornamelijk afhankelijk van je abonnement. Als je bijvoorbeeld niet geabonneerd bent op de Zenmarketing, maakt het niet uit of de gebruiker toegang heeft of niet, Zenmarketing zal niet beschikbaar zijn.

Merk op dat deze toegangsrechten alleen gelden voor de vestiging waarvoor de gebruikersaccount is aangemaakt. Een account kan dus verschillende rechten hebben voor de verschillende vestigingen waartoe hij toegang heeft.

Als het e-mailadres al een Zenchef account heeft:

• De informatie van de bestaande account wordt gebruikt en het bedrijf wordt toegevoegd aan de gebruiker.
• Er wordt een e-mail naar dit adres gestuurd om je te informeren dat het bedrijf aan de gebruikersaccount is gekoppeld.

Als het e-mailadres nog geen Zenchef account heeft:

• Er wordt een e-mail naar dit adres gestuurd om je te informeren dat de account is aangemaakt.
• De e-mail bevat een tijdelijk wachtwoord en een uitnodiging om in te loggen.

Een account wijzigen:

Het is niet mogelijk om persoonlijke informatie zoals achternaam, voornaam en e-mail te wijzigen.

De beheerdersaccount kan echter wel toegangsrechten wijzigen en beheren.

Merk op dat deze toegangsrechten alleen gelden voor de vestiging waarvoor de gebruikersaccount is aangemaakt. Een account kan dus verschillende rechten hebben voor de verschillende vestigingen waartoe hij toegang heeft.

Een account verwijderen

Strikt genomen is het niet mogelijk om een Zenchef gebruikersaccount te verwijderen.

Je kan echter wel je vestiging loskoppelen van het gebruikersprofiel in kwestie. De gebruiker heeft dan nog wel een login en wachtwoord, maar heeft geen toegang meer tot je vestiging.

1. Ga naar: https://app.zenchef.com/zw#/parameters/users
2. Klik op het prullenbakicoon (🗑) aan de rechterkant;
3. Bevestig "Een gebruiker verwijderen".