Voorgestelde Restaurants
Bezitten u meerdere restaurants en wilt u uw klanten aanmoedigen om bij een ander restaurant te reserveren als een van uw restaurants vol is? De restaurant suggestie functie is voor u gemaakt!
Deze functionaliteit stelt een groep restaurants in staat om de beschikbaarheid van een ander restaurant binnen dezelfde groep voor te stellen als het reserveringsmodule van een etablissement niet beschikbaar is. Om hiervan te profiteren, moeten uw etablissementen gegroepeerd zijn om klantinformatie te delen en duplicaten te voorkomen. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met uw accountmanager of ons ondersteuningsteam om uw etablissementen tot één groep te vormen.
Houd er rekening mee dat als u zich heeft geabonneerd op de ZenMarketing-optie om e-mailnieuwsbrieven en/of SMS-campagnes te versturen, de distributielijsten zullen worden geëxtraheerd uit het gemeenschappelijke klantbestand van uw groep.
Uit wat bestaat restaurantsuggestie?
Hoe wordt dit weergegeven in mijn reserveringsmodule?
Waar bevindt zich de configuratie?
Hoe configureer ik restaurantsuggestie?
---------------------------
Uit wat bestaat restaurantsuggestie?
Deze functie stelt een groep van restaurants in staat om de eindklant de beschikbaarheid van een of meer andere restaurants binnen dezelfde groep te bieden, wanneer het reserveringsmodule van een etablissement niet beschikbaar is voor een bepaalde dienst of datum en voor het gewenste aantal zitplaatsen.
De reservering die zo wordt gecreëerd, zal worden geïdentificeerd als afkomstig van het oorspronkelijke restaurant via het "prescriptors" systeem.
---------------------------
Hoe wordt dit weergegeven in mijn reserveringsmodule?
Als een dienst of datum niet beschikbaar is, en voor het gewenste aantal zitplaatsen, zal uw module uw klanten de mogelijkheid bieden om beschikbaarheid in uw andere restaurants te controleren.
Voorbeelden van visualisatie:
- In geval van volle dienst*:
- In geval van volle datum:
Door op de knop te klikken, zal de widget automatisch de reserveringsmodules van de andere restaurants in de groep tonen die beschikbaarheid hebben op een gemeenschappelijk tijdslot met de dienst van het oorspronkelijke restaurant.
*Als er nog ruimte is op de wachtlijst voor de dienst, zal deze niet als vol worden beschouwd en zal de restaurantsuggestie niet beschikbaar zijn.
---------------------------
Waar bevindt zich de configuratie?
In uw instellingen:
- Instellingen
- Reserveringen
- Voorgestelde Restaurants
---------------------------
Hoe configureer ik restaurantsuggestie?
- De sectie "VOORGESTELDE RESTAURANTS" bevat de etablissementen van de groep die voorgesteld zullen worden in geval van onbeschikbaarheid.
- De sectie "NIET VOORGESTELDE RESTAURANTS" bevat de etablissementen van de groep die NIET voorgesteld zullen worden in geval van onbeschikbaarheid.
Klik op de ✚ naast een niet-voorgesteld etablissement om het naar rechts te slepen in de sectie van voorgestelde restaurants.
Klik op de −
naast een voorgesteld etablissement om het naar links te slepen in de sectie van niet-voorgestelde restaurants.
Om de volgorde te wijzigen, sleept u de restaurants terwijl u hun naam ingedrukt houdt.
De volgorde (van boven naar beneden) zal gerespecteerd worden bij het voorstellen van de etablissementen.