O que é 'Fiducial Pointex'?
https://www.fiducial.fr/Pointex-logiciel-caisse
FIDUCIAL Pointex, o software POS adaptado às suas necessidades. Com a nossa gama de software e hardware para gestão de caixa certificado NF525, você se beneficia de uma solução tudo-em-um dedicada a profissionais de catering! Nosso objetivo é ajudá-lo a economizar tempo diariamente, para que você possa fazer seu trabalho com total tranquilidade.
O que inclui a integração com 'Fiducial Pointex'?
- O Pointex é capaz de recuperar as reservas do Zenchef (detalhes do cliente, número da mesa, número de pessoas).
- Quando um pedido é criado no Pointex, uma entrada espontânea será criada no Zenchef.
- Quando uma reserva é aberta em uma mesa no Pointex, o status muda para Chegou no Zenchef. - Quando a reserva/pedido é fechada no Pointex, o status muda para Encerrado no Zenchef e os detalhes da fatura são mostrados nos detalhes da reserva no Zenchef.
- O gasto médio é salvo no perfil do cliente no Zenchef.
| Característica | Zenchef -> POS | POS -> Zenchef |
| Atualização de status | - | ✅ |
| Detalhes do cliente | ✅ | ✅ |
| Reserva criada | ✅ | ✅ |
| Reserva editada | ✅ | ✅ |
| Fatura | - | ✅ |
| Número da mesa | ✅ | ✅ |
| Zenchef Pay | ✅ | ✅ |
| Entradas espontâneas | ✅ | ✅ |
| Experiências | ❌ | ❌ |
| Garantia com cartão de crédito | ❌ | ❌ |
| Pré-pagamentos | ❌ | ❌ |
Como configuro a integração com 'Fiducial Pointex'?
Ative a integração através de https://app.zenchef.com/zw#/parameters/partners.
Certifique-se de que as descrições dos números das mesas no Zenchef e no Fiducial Pointex sejam as mesmas.
Zenchef Pay x Fiducial Pointex
📟 Para poder utilizar o Zenchef Pay no seu estabelecimento, uma das conexões essenciais é com o seu software de caixa registradora.
Abaixo você encontrará os passos a seguir para realizar esta conexão, dependendo da caixa registradora que possui:
POINTEX:
Para fazer essa conexão, você precisará de um API Key.
A API Key é uma chave que nos permite integrar e trocar dados com sua caixa registradora.
Para obter esta informação, contate o Pointex. Eles o enviarão para você ou podem transmiti-lo diretamente para seu Gerente de Treinamento Zenchef Pay.
O Pointex também fornecerá todos os detalhes necessários sobre a instalação e operação da integração.
Uma intervenção no software da sua caixa registradora será necessária para o funcionamento do Zenchef Pay. O Pointex entrará em contato diretamente com você para agendar um encontro com base na sua disponibilidade.
Não hesite em contatar seu Gerente de Treinamento para fazer a solicitação ou para qualquer informação adicional!