O que é 'Assistent.ai'?
Fora do horário de funcionamento, nos horários de pico ou 24/7. O Assistent.ai atende chamadas recebidas, incluindo reservas, para que sua equipe tenha mais tempo para seus convidados no local.
Para mais informações, gostaríamos de direcioná-lo para https://www.assistent.ai/
Por que a integração com o 'Assistent.ai' é importante?
A solução do Assistent.ai permite que o tráfego telefônico seja gerenciado por um assistente quando você/sua equipe não puder atender, liberando assim mais tempo para seus convidados ou outros negócios.
O que a integração com o 'Assistent.ai' inclui?
O restaurante tem a capacidade de transferir o telefone para o assistente digital. Assistent.ai está conectado à API da Zenchef. O parceiro é capaz de recuperar a disponibilidade e adicionar reservas (com observações) ou responder a perguntas frequentes para restaurantes conectados. As reservas são feitas através da solução do Assistent.ai.
As reservas feitas através deste parceiro serão marcadas. Dessa forma, você pode descobrir no seu ZenchefOS de qual serviço de reserva a reserva veio e quantas reservas você gerou durante um período de tempo através desse serviço.
Aviso legal
O assistente está disponível apenas em inglês e alemão. Esta integração atualmente só pode ser oferecida a clientes alemães. O parceiro incluirá os idiomas NL e FR no futuro.
Como o Assistent.ai usa sua própria ferramenta para fazer reservas, nem todas as funcionalidades que suportamos no widget Zenchef estão contidas aqui. Pense em adiantamentos, garantia de cartão de crédito e outros.
Como configurar a integração com o 'Assistent.ai'?
Você pode ativar a integração com o Assistent.ai no seu ambiente Zenchef através das configurações e a guia parceiros. Você encontrará o parceiro na categoria 'Serviços de reserva'. Clique no botão conectar ao lado do parceiro. O parceiro poderá recuperar as informações do restaurante.