O que é o MyBeezBox?
https://www.mybeezbox.com/
MyBeezBox é sua nova loja personalizada com pagamento online integrado. Mas, acima de tudo, é a solução para oferecer novas possibilidades em poucos cliques: cartões-presente e vouchers, click and collect, workshops, produtos, bilhetes, experiências... Diversifique seu negócio e veja suas vendas decolar.
Por que uma integração com o MyBeezBox é importante?
Ela simplifica o trabalho para você e seus convidados. As informações do voucher são sempre vinculadas à reserva e o status do voucher também será sincronizado entre Zenchef e MyBeezBox. Dessa forma, você não precisa validá-lo nos dois sistemas.
O que inclui a integração com o MyBeezBox?
Inserção do código do voucher
Os convidados poderão inserir o código do voucher em um campo específico ao fazer uma reserva através do widget Zenchef. Como restaurante, você também tem a opção de anotar o código do voucher se adicionar uma reserva manual no Zenchef. Inserir o código fará uma interação com o banco de dados para validar se o código do voucher existe; caso contrário, uma mensagem de erro aparecerá na parte inferior do widget de reserva.
Reservas com voucher
Reservas com um voucher anexado podem ser facilmente identificadas no Zenchef com base no logotipo do MyBeezBox. Você pode passar o mouse sobre o ícone para verificar o valor do voucher de presente.
Status dos vouchers
- Uma vez que um voucher é anexado a uma reserva, o status do voucher no seu MyBeezBox mudará de 'pago' para 'em uso'.
- Quando uma reserva é marcada como sentada ou finalizada no Zenchef, o status do voucher no seu ambiente MyBeezBox mudará para 'usado'.
Garantia de cartão de crédito
Se o restaurante operar com uma garantia de cartão de crédito e um voucher foi registrado pelo convidado durante a reserva, uma garantia de cartão de crédito não será mais necessária.
Aviso Legal
- No MyBeezBox, existem dois tipos de produtos: vouchers e cartões-presente. O código dos cartões-presente começa com as letras GC. O status de um cartão-presente não pode ser atualizado via a API, apenas os vouchers podem.
- Se um voucher de presente for inserido para uma reserva na lista de espera, será considerado como 'em uso' e não poderá ser usado para outra reserva até que a reserva na lista de espera seja cancelada.
Como configurar a integração com o MyBeezBox?
- O MyBeezBox ativou a integração no lado deles.
- Ative a integração com o MyBeezBox no seu ambiente Zenchef via as configurações e a aba de parceiros. Você encontrará o parceiro na categoria 'Vouchers'. Clique no botão conectar ao lado do parceiro. Adicione seu nome de usuário do MyBeezBox.
- Crie um ticket no Zendesk para a equipe de suporte ao cliente da Zenchef adicionar o campo de voucher personalizado no seu widget de reserva.