O que é o Zone Soft?
O ZS rest é o software líder no sector da restauração e bebidas em Portugal, com 3 versões à medida do seu negócio. Desenvolvido para ser fiável, fácil de usar e com todas as funcionalidades que o seu negócio precisa, o ZS rest é o software que está em constante evolução para que o seu restaurante seja cada vez melhor. Desde a integração a 100% com plataformas como a Uber Eats e a Glovo, até à realização de pedidos, pagamentos e faturação à mesa para aumentar a produtividade e a rotação de mesas, o ZS rest é a sua escolha.
Porque é que uma integração com a Zone Soft é importante?
Com a ligação entre o Zone Soft e o Zenchef, as reservas e a gestão de mesas funcionam automaticamente de forma sincronizada.
O que inclui a integração com o Zone Soft?
Visão geral das caraterísticas
| Caraterística | Zenchef -> POS | POS -> Zenchef |
| Atualização do estado | - | ✅ |
| Detalhes do convidado | ✅ | ✅ |
| Reserva criada | ✅ | ✅ |
| Reserva editada | ✅ | ✅ |
| Conta | - | ✅ |
| Número do quadro | ✅ | ✅ |
| Zenchef Pay | ❌ | ❌ |
| Walk-ins | - | ✅ |
| Experiences | ❌ | ❌ |
| Garantia de cartão de crédito | ❌ | ❌ |
| Pagamentos antecipados | ❌ | ❌ |
Zona Lista de reservas em soft
Uma lista de reservas está disponível através de uma função chamada “Reservas Online”, que pode ser adicionada ao menu “Opções” ou como um botão de função no front office personalizável.
Esta função mostra uma lista de reservas recolhida a partir da API do ZenChef.
Abrir uma mesa para uma reserva
Quando o operador de POS abre uma mesa para um hóspede, o Zone Soft verifica se existem reservas que devem chegar a essa hora para a mesa selecionada. Se o Zone Soft encontrar uma reserva para a mesa selecionada, o Zone Soft pedirá confirmação ao operador antes de mapear a mesa para esta reserva.
Reservas múltiplas para o mesmo período de tempo
Se existirem reservas múltiplas para o mesmo período de tempo sem uma tabela definida, quando o operador abre uma nova tabela, pode selecionar uma reserva da lista de reservas que correspondem ao período de tempo ou pode criar uma nova reserva walk-in. Se não existirem reservas para o período de tempo, é automaticamente criada uma reserva de entrada.
Abrir mesa sem reserva (walk-in)
Se um operador abrir uma mesa e não existirem reservas correspondentes ao período de tempo ou se
não selecionar nenhuma das reservas disponíveis, será criada uma reserva walk-in no ZenChef.
Fechar uma reserva
Quando a encomenda é fechada no POS e a fatura é emitida, o Zone Soft actualizará o estado da reserva para concluída e enviará os detalhes da fatura.
Nota: Os “Detalhes do recibo” só serão visíveis nos detalhes da reserva se o comerciante tiver ligado a aplicação.
Como é que configuro a integração com o Zone Soft?
Certifique-se de que as tabelas no Zenchef e no Zone Soft têm as mesmas descrições.
Zenchef
Contacte o Zenchef para que possa ser criado um utilizador API para a integração. O Zenchef terá de fornecer o token AUTH deste utilizador e o seu Zenchef restaurantId.
Zone Soft
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