O que é o Qeat?
O QEAT é uma solução inovadora que analisa os dados de reserva do seu restaurante para identificar e segmentar a sua clientela. Ao compreender melhor os hábitos e as preferências dos seus clientes, o QEAT ajuda-o a personalizar a sua saudação, o seu serviço e a melhorar a experiência do cliente.
Por que razão é importante uma integração com o Qeat?
A integração do QEAT com o Zenchef simplifica o seu trabalho e melhora o conhecimento do cliente desde o momento da reserva. Ao analisar os dados de reserva recolhidos pelo Zenchef, o QEAT fornece-lhe informações valiosas sobre os seus clientes para melhor antecipar as suas expectativas.
O que é que a integração com o Qeat inclui?
- Análise automática dos dados das reservas: O QEAT liga-se ao seu sistema Zenchef e analisa automaticamente os dados das reservas para identificar os clientes habituais, as preferências culinárias, as ocasiões especiais, etc.
- Segmentação de clientes: O QEAT segmenta automaticamente a sua clientela em diferentes grupos com base no seu comportamento e preferências.
- Informação enriquecida sobre os clientes: Aceder a informações detalhadas sobre cada cliente.
- Personalização do serviço: Utilize as informações fornecidas pelo QEAT para personalizar o seu serviço e oferecer uma experiência excecional ao cliente em cada visita.
Como é que configuro a integração com o Qeat?
- Active a integração no seu ambiente Zenchef, aceda ao separador “Parceiros” nas definições. Clique no botão de ligação ao lado de “Qeat”.
- Forneça o seu Zenchef restaurantId ao Qeat.
- O QEAT activará a integração do seu lado.