O que é a Accor?
https://group.accor.com/en/group/who-we-are/about-us
Inovação. Inspiração. Emoção. Somos mais de 330.000 Talentos da hospitalidade a aperfeiçoar a arte de bem receber com paixão, inspirando e concebendo novas formas de nos ligarmos e vivermos o mundo. As pessoas são o coração de tudo o que fazemos - fomentando ligações autênticas e significativas, e procurando constantemente criar prazer para os nossos clientes e proporcionar excelência. A nossa abordagem ousada e visionária vai muito para além do modelo tradicional de hotel, reimaginando e transformando continuamente a hospitalidade para criar e criar experiências excepcionais para os nossos clientes, para retribuir ao planeta e às nossas comunidades e gerar valor para os nossos parceiros e todas as partes interessadas.
Por que razão é importante uma integração com a Accor?
Um serviço adicional para gerar reservas e permitir que novos clientes descubram o seu restaurante.
O que é que a integração com a Accor inclui?
Cada restaurante tem a sua própria página de empresa em https://restaurantsandbars.accor.com/. Nesta página comercial, a Accor integrará:
- O widget de reserva Zenchef do restaurante, adicionando o URL do widget de reserva.
ou
- O widget de reserva da Accor que recupera a disponibilidade do restaurante através da API Zenchef.
O facto de a Accor integrar qualquer um destes widgets depende das funcionalidades utilizadas pelo restaurante. Atualmente, o widget Accor não suporta todas as funcionalidades do Zenchef, por exemplo, pré-pagamentos e garantia de cartão de crédito. Nestes casos, é preferível integrar o widget Zenchef.
As reservas efectuadas através destes widgets serão marcadas com a fonte 'accor'. Desta forma, pode descobrir no seu ZenchefOS qual o serviço de reservas através do qual a reserva foi efectuada e quantas reservas gerou durante um período de tempo através deste serviço.
Como é que configuro a integração com a Accor?
Pode ativar a integração com a Accor no seu ambiente Zenchef através das definições e do separador parceiro. Encontrará o parceiro na categoria “Serviços de reserva”. Clique no botão de ligação ao lado do parceiro.
Está a utilizar pré-pagamentos ou garantia de cartão de crédito e pretende que as reservas através da Accor sejam sujeitas a este procedimento?
Sim: adicione os dados do seu restaurante neste documento e, no campo do widget URL, adicione “YES”. Pode encontrar o seu Zenchef restaurantId no topo desta página.
Não: adicione os dados do seu restaurante neste documento e, no campo URL widget, adicione “NO”. Pode encontrar o seu Zenchef restaurantId no topo desta página.
Accor will finalize the integration as soon as possible.