O que é a Bonnie?
https://bonnie.co/
A IA da Bonnie responde a todas as chamadas 24 horas por dia e transforma os pedidos de informação em vendas, enquanto você presta um serviço de topo ininterrupto no local.
Por que razão é importante uma integração com o Bonnie?
A solução da Bonnie permite que o tráfego telefónico seja tratado por um assistente quando não podem ser eles a atender, libertando assim tempo extra para os seus convidados ou outros negócios.
O que é que a integração com o Bonnie inclui?
O restaurante tem a possibilidade de transferir o telemóvel para o assistente digital. A Bonnie está ligada à API do Zenchef. O parceiro é capaz de
- Recuperar a disponibilidade
- Adicionar reservas confirmadas ou a confirmar (com observações)
- Responder a perguntas frequentes
- Cancelar e modificar reservas existentes
- Fazer com que o hóspede pague um depósito ou garantia de cartão de crédito
Como é que configuro a integração com o Bonnie?
- Pode ativar a integração com a Bonnie no seu ambiente Zenchef através das definições e do separador parceiro. Encontrará o parceiro na categoria “Serviços de reserva”. Clique no botão de ligação ao lado do parceiro.
- Contacte a Bonnie para configurar a integração no lado do parceiro.