O que é o Asterio?
https://www.asterio.com/en/features/point-of-sale-restaurant-module
Ecrã tátil e móvel, o Asterio ajuda-o com as suas caraterísticas altamente ergonómicas: um sistema baseado em tablet simplifica a atividade do seu restaurante, desde a gestão de menus até à receção de encomendas e pagamentos.
- Entrada por ecrã tátil para uma maior eficácia: Um verdadeiro sistema de caixa baseado num tablet que requer uma única ligação WiFi.
- Gestão dos artigos e da caixa registadora simplificada: Autonomia, simplicidade, mobilidade com o módulo de restaurante Asterio.
- Máxima segurança para o seu restaurante: A resposta às suas necessidades específicas em termos de gestão segura da caixa registadora.
- Ajuda na gestão do seu restaurante: Acesso a funcionalidades e estatísticas que facilitam a gestão do seu negócio.
Por que razão é importante uma integração com o Asterio?
A Zenchef e a Asterio integraram-se para permitir que os donos de restaurantes centralizem as suas acções e informações sobre os clientes, libertando tempo para a sua atividade principal.
O que é que a integração com o Asterio inclui?
Reservas
- Sincronização unidirecional das reservas do Zenchef para o Asterio.
- As reservas Zenchef são automaticamente visíveis no Asterio.
Informação sincronizada
- Informação básica da reserva: data, hora de chegada, hóspede, número de pessoas
- Origem da reserva
- Reconciliação com o cliente existente Cardex
- Notas
- Pré-pagamentos que serão automaticamente deduzidos da fatura
- Atribuição de mesa no Zenchef apenas para fins informativos. Não existe atribuição automática à mesma mesa no Asterio.
Actualizações de estado
- Sentado: quando o hóspede chegou
- Terminado: quando o hóspede pagou a conta e saiu do restaurante
- No-Show: quando o hóspede não apareceu
Declaração de exoneração de responsabilidade
- As alterações efectuadas para as reservas no Asterio ou as reservas feitas diretamente através do Asterio não são sincronizadas com o Zenchef.
- O restaurante deve ser subscritor da opção Livro de Reservas no âmbito da subscrição do Asterio.
Como é que configuro a integração com o Asterio?
Para que a integração funcione corretamente, é muito importante que as tabelas do Asterio e do Zenchef tenham a mesma descrição.
Asterio
- Contacte o seu gestor de conta Asterio ou o serviço de apoio e solicite a integração Asterio x Zenchef.
- O Asterio entrará em contacto com o restaurante e discutirá quando pretende que a integração seja configurada. O Asterio encarregar-se-á da configuração.
Zenchef
Se tudo tiver sido configurado no Asterio, pode ativar a integração com o Asterio no seu ambiente Zenchef através das definições e do separador parceiro. Encontrará o parceiro na categoria “POS”. Clique no botão de ligação ao lado do parceiro. O parceiro poderá obter as informações do restaurante.